Apple se je končno razvil z iPhone 6 in 6 Plus, priklonil se je pritisku svojih vrst in svoje ikonične telefone opremil z večjim zaslonom na dotik. Čudovita iPhone 6 in 6 Plus sta se prodajala kot kolači v času od prvega nastopa konec leta 2014, celo od izdaje iPhone 8 in 8 Plus naslednje generacije. Veliko ljudi je uživalo v njihovem iPhoneu 6, a na žalost se je skozi leta pojavilo veliko težav. Če ste naleteli na kakršne koli težave s sistemom iPhone 6, boste odgovor morda potrebovali tukaj.
Težava: iPhone se samodejno izklopi ali pa grozno traja baterija
Leta 2016 je Apple začel brezplačen program za zamenjavo baterije za enote iPhone 6S, ki bi se nepričakovano izklopil. Ljudje so se pritoževali, da bi se njihovi iPhoni samo izklopili, če bi akumulator padli pod 30 odstotkov.
Apple ni napovedal nobenega takšnega odpoklica za iPhone 6, a vse več ljudi se pritožuje, da se njihovi pametni telefoni iPhone 6 samostojno izklopijo po padcu pod 40 odstotkov. Drugi so se pritoževali zaradi zelo slabe življenjske dobe baterije.
Potencialne rešitve:
- Če imate slabo življenjsko dobo baterije, priporočamo, da upoštevate naše nasvete glede akumulatorja iPhone, da lahko baterija iPhone traja dlje.
- Če ste eden izmed nesrečnih lastnikov iPhona 6, ki se sooča z zaustavitvami, nam je žal, da za iPhone 6 ni nadomestnega programa, kot za iPhone 6S. Priporočamo, da obiščete lokalno trgovino Apple ali se neposredno po telefonu obrnete na Apple. Morda imate težavo s strojno opremo.
- Zmogljivost baterije se bo sčasoma poslabšala, zato je morda vredno preučiti, kako zamenjati baterijo. Apple ponuja nadomestno storitev za 79 dolarjev.
Težava: iPhone je počasen ali zaostaja
Obstaja nekaj poročil, da so slušalke iPhone 6 in 6 Plus počasnejše, zlasti po prejemu posodobitve. Če ugotovite, da pri tapkanju ali podrsavanju pride do zamud ali pa se aplikacije morda odpirajo nekaj sekund dlje kot nekoč, potem lahko poskusite nekaj stvari.
Potencialne rešitve:
- Začnite s ponovnim zagonom iPhona. Pritisnite in držite tipko Sleep / Wake in Domov hkrati, dokler ne vidite logotipa Apple.
- Če to ne pomaga, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in obnoviti napravo iz varnostne kopije.
Napaka: GPS ne deluje
Kar nekaj ljudi je naletelo na težavo s funkcijo GPS v iPhonu 6. Morda uporabljajo Apple Maps, Google Maps ali katero koli drugo aplikacijo, ki uporablja GPS, vendar ugotovijo, da se ta napačno ali zelo počasi posodablja. Kljub temu bo morda še vedno dobro delovalo, ko bodo povezani v Wi-Fi.
Potencialne rešitve:
- Prijava Nastavitve> Zasebnost> Lokacijske storitve in se prepričajte Lokacijske storitveje vklopljen na vrhu. Nato preverite ostale nastavitve in se prepričajte, da ni izklopljeno nič pomembnega.
- Če imate na iPhonu etui, ga odstranite in znova preizkusite GPS.
- Morda boste želeli poskusiti ponastaviti omrežne nastavitve prekNastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve. Ne pozabite pa, da boste morali po tem znova vnesti nekatera gesla in znova vzpostaviti omrežne povezave.
- Obstaja možnost, da vaša strojna oprema odpove, v tem primeru bo težava odpravljena z zamenjavo antene ali kabla, ki jo povezuje z logično ploščo. Nekaterim je to uspelo, vsem pa ne.
- Lahko poskusite vstopiti v Apple Store, vendar vam zaposleni morda predlagajo, da kupite nov iPhone.
Težava: zaslon iPhone zamrzne
Nekateri uporabniki iPhone 6 in 6 Plus so ugotovili, da se zaslon njihove naprave med uporabo aplikacij ne odziva. O težavi so že večkrat poročali na Appleovih forumih, o isti težavi pa smo že poročali v iOS 9.3.1. Znano je, da se težava pojavlja večkrat v enem dnevu.
Rešitve:
- Z gumbom za zaklepanje zaslon izklopite in znova vklopite.
- Držite tipko Sleep / Wake in Domov , dokler se ne prikaže logotip Apple, da ponastavite iPhone.
- Tovarniško ponastavite in obnovite napravo kot nov telefon ali jo obnovite iz varnostne kopije.
Potencialne rešitve:
- Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ne odpravi težave, se obrnite na Apple ali obiščite Apple Store. Težava je lahko v strojni opremi in ne v programski opremi.
Težava: Ne morem pošiljati ali prejemati sporočil iMessages in besedil
Nekateri uporabniki se spopadajo s težavo, ko stik ali več stikov ne more prejeti sporočil iMessages in besedil od uporabnikov iPhone 6 ali iPhone 6 Plus, čeprav lahko še vedno prejemajo besedila od drugih stikov. Nekateri ne morejo pošiljati besedilnih sporočil, drugim pa se zdi, da sporočila iMessages ne gredo pravilno. Ta težava se je pojavila v različnih različicah sistema iOS, vključno z iOS 10.
Potencialne rešitve:
- Obrat iMessage izklopite in znova vklopite ali vklopite iMessage izključite, da vidite, ali je mogoče besedila pošiljati in prejemati.
- Prepričajte se, da stik ni na vašem seznamu blokiranih. Če želite to narediti, pojdite naNastavitve> Telefon> Blokiranje in identifikacija klicevin potrdite, da uporabnika ni na nobenem seznamu blokiranih.
- Če imate stari iPhone ali drugo napravo iOS, ki jo včasih uporabljate za iMessages, poskusite tam izklopiti iMessages in se odjaviti iz računa Apple. Odjavite se lahko tako, da obiščeteNastavitve> Sporočila> Pošiljanje in prejemanje in tapnite svoj Apple ID, nato izberite Odjava.
- Izbrišite svoj trenutni pogovor s težavnimi stiki in začnite novega.
- Izbrišite in znova vnesite omenjene stike.
- Istočasno držite tipkoSleep / Wake in Domov za ponastavitev naprave.
- Poskusi iti Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve. Po tem boste morali znova vnesti nekaj gesel in znova nastaviti omrežne povezave.
- Lahko poskusite ponastaviti iPhone na tovarniške nastavitve.
- Obrnite se na Appleovo podporo ali pa napravo odnesite v trgovino Apple Store, da jo odjavi.
Težava: Ni mogoče posodobiti na iOS 11
Vsakič, ko izide nova različica sistema iOS, imajo nekateri uporabniki težave s posodobitvijo, o čemer je razpravljalo v tej temi na forumih Apple.
Potencialne rešitve:
- Če posodabljate OTA (Over The Air) prek Wi-Fi, boste v napravi potrebovali približno 1,5 GB brezplačnega prostora za shranjevanje. Če imate težave s posodobitvijo OTA, za več informacij obiščite Appleovo spletno stran za pomoč.
- Prepričajte se, da je Wi-Fi vklopljen, in pojdite naNastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme na vašem iPhoneu.
- Če v iPhonu ne morete posodobiti neposredno, poskusite priključiti na osebni ali prenosni računalnik. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico iTunes, ki je v času pisanja 12,7.
- Če ne deluje, pridržite gumba Sleep / Wake in Home na iPhonu 6, medtem ko je še vedno povezan z računalnikom. Počakajte, da se prikaže zaslon za obnovitev - prikazal bi se logotip Apple in nato ikona iTunes s kablom. Izberite Nadgradnja možnost v računalniku, ko se prikaže.
- Če imate kodo napake, preverite Appleovo stran s podrobno podporo o tem, kaj pomenijo različne kode napak in kaj storiti.
- Stopite v stik s podporo za Apple ali pa napravo odnesite v trgovino Apple.
Težave z utripanjem rdečega zaslona, poslušanjem klicev in še več
Težava: rdeč zaslon
Številni lastniki iPhonov 6 in 6 Plus so poročali o težavi, pri kateri zaslon njihovega iPhona postane ali utripa rdeče, preden se prikaže logotip Apple. Včasih težava izgine sama in se pozneje vrne, včasih pa se drži in zaslon noče ugasniti.
Rešitev:
- Poskusite hkrati pritisniti tipko Sleep / Wake in gumb Domov 10 sekund ali dokler ne vidite logotipa Apple. V nekaterih primerih se bo iPhone znova zagnal, vendar se težava lahko ponovi.
Potencialne rešitve:
- Obstaja možnost, da gre za težavo s programsko opremo, ki se morda nanaša na poškodovano varnostno kopijo. Lahko poskusite obnovitveni postopek, da ga popravite. Držite tipko Sleep / Wake , da izklopite iPhone 6. Prepričajte se, da je v računalniku nameščena najnovejša različica iTunes, in iPhone priklopite s kablom USB. Zdaj istočasno držite tipko Sleep / Wake in Domov za nekaj sekund in ko se naprava vklopi, spustite Sleep / Wake , medtem ko držite pritisnjeno tipko Domov . Moral bi dobiti Povežite se z iTunes zaslona in lahko spustite Domov . Nato sledite postopku obnovitve prek iTunes.
- Možno je tudi, da gre za nekakšno okvaro strojne opreme in v tem primeru se boste morali obrniti na Apple ali obiskati Apple Store in se dogovoriti za zamenjavo. Morda bi bilo dobro, da rdeči zaslon posnamete z drugo napravo, samo v primeru, da vaš iPhone 6 deluje normalno, ko ga vzamete na oceno.
Napaka: povečan zaslon za polnjenje slike ali ikon
Na zaslonu iPhona je pogosto slišati poročila o povečanih slikah ali ikonah, ki ljudem otežujejo pravilno videnje ali krmarjenje. Obstaja velika verjetnost, da je to povzročila funkcija dostopnosti, Povečava, in to je enostavno popraviti.
Rešitev:
- Držite tri prste skupaj in dvakrat tapnite zaslon in videli bi, da se stvari normalizirajo.
- Če želite zagotoviti, da se to ne bo ponovilo, pojdite na Nastavitve> Splošno> Dostopnost in se obrnite Povečava izključeno.
Težava: med klici ne slišim
Kar nekaj ljudi je naletelo na nadležno vprašanje, ko med telefonskim klicem ne sliši drugega klicatelja. Običajno lahko kličejo in prejemajo klice, vendar osebe, ki je na liniji, ne slišijo ali pa se slišijo pridušeno, tudi ko je glasnost povečana.
Potencialne rešitve:
- Poskusite uporabiti Povečaj glasnost in se prepričajte, da se glasnost zvonjenja prikaže na zaslonu, ko ga pritisnete, in ne slušalk.
- Prepričajte se, da zvočnik nič ne prekriva. Zaščita zaslona, etui ali celo prah imajo lahko velik vpliv. S čopičem ali nežno pihajte v zvočnik in se prepričajte, da ni nobenih blokad.
- Prepričajte se, da na vrata za slušalke ni priključeno nič. Morda se splača priključiti slušalke in jih spet vzeti, da preizkusite, ali to pomaga.
- Poskusite se obrniti Bluetooth off prek Nastavitve da niste povezani s slušalkami ali avtomobilskim sistemom. Če redno uporabljate napravo Bluetooth, se poskusite z njo povezati in nato odklopiti, da preverite, ali je to pomembno.
- Lahko poskusite iti v Nastavitve> Splošno> Dostopnost in se prepričajte v to Preklic telefonskega hrupa je izklopljen, so nekateri ugotovili, da je to pomagalo.
- Poskusite med klicem vklopiti zvočnik in preverite, ali težava še vedno obstaja.
- Ko preizkusite zgornje rešitve, pridržite Sleep / Wake in Domov skupaj 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple, da ponastavite iPhone 6.
- Če imate še vedno težave po preizkusu vseh teh potencialnih rešitev, je čas, da se pogovorite z Appleom in / ali svojim operaterjem.
Težava: iPhone 6 se ne bo polnil
Slišali smo nekaj lastnikov iPhona 6, ki se pritožujejo, da ne morejo polniti svoje naprave. Priključijo ga kot običajno in nič se ne zgodi ali pa se bo polnil le do zdaj.
Potencialne rešitve:
- Prepričajte se, da uporabljate kabelski in stenski polnilnik, ki ste ga dobili z vašim iPhone 6 ali iPhone 6 Plus. Če polnilnik ali kabel, ki ga želite uporabiti, ni certificiran s strani Apple, potem bi to lahko bila vaša težava.
- Poskusite uporabiti drugo vtičnico, drug kabel in drug polnilnik.
- Oglejte si priključek na kablu in vrata na iPhonu. Poskrbite, da bodo čisti in brez prahu. Lahko ga pihate v vrata, da ga očistite, ali uporabite krtačo z mehkimi ščetinami.
- Obstajajo poročila, da če imate kabel Lightning v vlažnem ali mokrem okolju, se lahko konektor korodira. Če je mokra, je nikoli ne priključite, saj lahko poškodujete tudi vrata na iPhonu. Če je videti korodiran ali je na konektorjih nekaj, česar ne morete odstraniti s krpo iz mikrovlaken, potem je vredno kabel odnesti v Apple Store, da jih pokažejo, morda vam bodo le dali zamenjavo.
- Poskusite ponastaviti napravo, ko je priključena na polnilnik, tako da približno 10 sekund držite gumba Sleep / Wake in Home, dokler se ne prikaže logotip Apple.
- Obstaja verjetnost, da je baterija na zadnjih nogah. Odnesite iPhone v Apple Store in ga prosite, naj si ga ogledajo.
Napaka: brez napake na kartici SIM
Nekaj ljudi je naletelo na napako, ko se iPhone 6 nenehno pritožuje nad kartico SIM. Lahko se izpiše »Neveljavna SIM« ali »Ni nameščene kartice SIM«. Poskusiti je nekaj stvari.
Potencialne rešitve:
- Poskusite preklopiti Letalo vklop in izklop načina.
- Znova zaženite iPhone, tako da ga izklopite in znova vklopite.
- Če ste nedavno vstavili kartico SIM in začeli prejemati napako, obstaja možnost, da je poškodovana ali umazana. Poskusite ga izvleči in si ogledati. Z gumico za svinčnik lahko očistite zlate kontakte in nato odpihnete ostanke, preden jih znova namestite na vaš iPhone.
- Če ste iPhone 6 spustili ali pa je bil nekako poškodovan, obstaja možnost, da se pladenj SIM sprosti. Nekateri so uspeli tako, da so na hrbtno stran kartice SIM položili majhen, tanek kos embalažnega traku in ga nato znova vstavili.
- Prepričajte se, da je vaša programska oprema popolnoma posodobljena prek Nastavitve> Splošno> Vizitka.
- Preizkusite kartico SIM v drugi napravi, če imate združljivo napravo, ali poskusite z drugo kartico SIM v napravi iPhone 6.
- Če težava ni odpravljena, se obrnite na svojega operaterja ali Apple.
Težave z upognjenimi telefoni iPhone, razpokanimi zasloni in še več
Težava: upognjen iPhone 6 Plus
Težava z upognjenim iPhone 6 Plus je sprožila vihar pokritosti na spletu, vendar Apple trdi, da ni pogosta in da je samo devet ljudi dejansko stopilo v stik s podjetjem, da bi se pritožilo zaradi upognjenega iPhone 6 Plus. Sumimo, da jih bo v prihodnjih tednih še več. Zaradi tanke zasnove in večjega ohišja je očitno veliko bolj verjetno, da se bo upognil kot lanski model, če pa pazite nanj in ga ne poskušate upogniti, se vam verjetno ne bo zgodilo. Ne glede na to, ali verjamete, da gre za veliko težavo ali ne, morate storiti samo eno stvar, če se vam to zgodi.
Rešitev:
- Če je iPhone le malo upognjen in ni drugih težav, lahko dober primer pomaga pri togosti iPhona 6. Oglejte si naš izbor najboljših primerov za iPhone 6 in iPhone 6 Plus.
- Če je vaš iPhone 6 le malo upognjen in ni drugih težav, ga lahko preprečite, da bi se poslabšal, tako da boste bolj previdni pri nošenju pametnega telefona. Če pametni telefon nosite v zelo ozkih kavbojkah ali v zadnjem žepu, je to lahko razlog, da je upognjen.
- Stopite v stik z Appleom ali ga odnesite v trgovino Apple Store, nato ga bodo pregledali in se odločili, ali vam bodo ponudili brezplačno zamenjavo.
Izdaja: razpokan zaslon
Veliko ljudi poroča, da je iPhone 6 in iPhone 6 Plus ob padcu enostavno poškodovati. Ko spustite pametni telefon, vedno obstaja tveganje, da bo zaslon počil. Zato je dobro investirati v zaščitni ovitek. Če imate zlomljen zaslon iPhone 6, potem je treba storiti naslednje:
Potencialne rešitve:
- Preglejte naš vodnik o tem, kako popraviti pametni telefon, da najdete nasvete, popravila in storitve, ki jih najdete sami.
- Pojdite neposredno v Apple, kjer vas bo popravilo zaslona iPhone 6 stalo 109 USD ali 129 iPhone za iPhone 6 Plus.
Napaka: ID dotika ne deluje
Na Appleovih forumih smo zasledili nit za nitjo, da lastniki iPhone 6 ne morejo uporabljati Touch ID-ja. Po posodobitvi programske opreme včasih preneha delovati in občasno poskusi odstranitve in ponovnega dodajanja prstnih odtisov lahko privede do situacije, v kateri nastavitev Touch ID vedno znova odpove.
Potencialne rešitve:
- Drži Sleep / Wake in Domov gumbi za sprožitev prisilnega ponovnega zagona (pojavil se bo logotip Apple).
- Z mehko krpo iz mikrovlaken očistite območje okoli gumba za dom iPhone.
- Pojdi do Nastavitve> ID in geslo na dotik, izbrišite prstne odtise in tapnite Izklopite geslo. Izklopite in znova vklopite iPhone, nato pa se vrnite naNastavitve> ID in geslo na dotik in ga ponovno nastavite.
- Ustvarite varnostno kopijo s pomočjo iTunes in obnovite svojo napravo s to varnostno kopijo. Če težava ni odpravljena, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar varnostne kopije ne obnavljajte. Nastavite in preizkusite, ali Touch ID deluje pravilno.
- Če imate še vedno težave, je čas, da se obrnete na Apple.
Napaka: Bluetooth ne deluje
Veliko novih lastnikov iPhone 6 ali iPhone 6 Plus ima težave s povezovanjem z napravami Bluetooth, zlasti s sistemi v avtomobilih. Nekateri ljudje ne morejo vklopiti sistema v avtomobilu, drugi pa imajo težave z vzpostavljanjem kakršne koli povezave. Zdi se, da ni omejen na nobenega določenega proizvajalca. Videli smo poročila o številnih modelih avtomobilov, vključno s Toyota, Mercedes-Benz, Nissan, Honda, Acura, BMW, Jeep in še več. Obstajajo poročila, da povezava dobro deluje s starejšimi modeli iPhonov.
Potencialne rešitve:
- Iz avtomobila ali druge naprave Bluetooth bi morali izbrisati vse seznanitve. Zdaj pa pojdi na Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve na vašem iPhoneu. Zdaj pridržite Sleep / Wake in Domov , dokler na vašem iPhoneu ne vidite logotipa Apple. Poskrbite, da bo vaš avto ali napravo mogoče najti, in poskusite povezavo nastaviti iz nič.
- Nekateri so poročali o uspehu po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Preverite, kako ponastavite iPhone na tovarniške nastavitve.
Težava: neodzivni zaslon na dotik
Nekaj ljudi se pritožuje, da se zaslon na dotik na njihovem novem iPhone 6 naključno ne odziva. Zdi se, da se to kaže kot težava s tipkovnico, kjer je počasna in nekatere tipke v pokončnem načinu ne delujejo, vendar nekatera poročila govorijo o tem, da se celotna stran zaslona ne odziva. V nekaterih primerih ga spremlja siva utripajoča vrstica na vrhu zaslona.
Potencialne rešitve:
- Najprej poskusite znova zagnati iPhone 6, tako da držite tipko Sleep / Wake in gumb Domov , dokler ne vidite logotipa Apple. Težava se lahko vrne.
- Nekateri lastniki so po poskusu uspeli Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi vse nastavitve (znova boste morali vnesti gesla, spremeniti ozadje, znova nastaviti Touch ID, vendar ne bo izbrisal vaših podatkov).
- Drugi poročajo o uspehu po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, vendar boste v tem primeru izgubili vse, zato najprej varnostno kopirajte. Morda boste morali iPhone 6 namesto novega obnoviti kot nov telefon. Nekaj ljudi je ugotovilo, da je obnovitev iz varnostne kopije iTunes ali iCloud težavo spet vrnila.
- Obstaja tudi možnost, da je to posledica napake strojne opreme in da je težava z nekaterimi povezavami znotraj iPhona. V tem primeru boste morali poiskati popravilo. Morda bi bilo vredno svoj iPhone vzeti v Apple Store in prositi, naj si ga ogledajo.
Težave s kamero, naključno zrušitev in še več
Težava: Fotoaparat ne deluje
Zdi se, da je pri kameri iPhone 6 več težav. Tom's Guide je objavil članek o vijoličnih odtenkih in morebitni kromatični aberaciji, čeprav se zdi, da je to povezano s programsko opremo, kot se dogaja tudi na iPhoneu 5S z iOS 8. Videli smo nekaj poročil o ljudeh, ki so zagnali aplikacijo kamere na iPhone 6 in 6 Plus samo zato, da bi našli črni zaslon. Opazili smo tudi poročila o zavrtenju fotografij v napačno usmeritev.
Rešitev:
- Ponastavitev bi lahko začasno rešila težavo. Držite tipko Sleep / Wake in gumb Domov , dokler ne vidite logotipa Apple.
Potencialne rešitve:
- Poskusi iti Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi vse nastavitve in preverite, ali je to kaj pomembno. Potem boste morali znova nastaviti nekaj kosov, vendar ne bo izbrisal datotek ali fotografij.
- Nekateri lastniki so ugotovili, da ga je povzročila stara varnostna kopija. Če obnavljate iz varnostne kopije, ki ste jo naredili s starejšim iPhoneom, je to lahko težava. Poskusite iPhone 6 nastaviti kot novega, ponastaviti na tovarniške nastavitve, nato pa ga vse položite ročno in morda boste ugotovili, da težave ni več.
- Če se težava še vedno pojavlja, imate morda napako v strojni opremi in se obrnite na Apple ali se odpravite v trgovino Apple Store, da jo pregleda. V primeru težave bi ga morali zamenjati brezplačno.
Napaka: Naključno zrušitev in zagonska zanka
Nekaj lastnikov iPhone 6 in 6 Plus je naletelo na težavo, pri kateri se njihov iPhone večkrat zruši ali izklopi brez očitnega razloga. Pri nekaterih se iPhone 6 nato zatakne v zagonski zanki, kjer se večkrat sam izklopi in vklopi. To se lahko zgodi, ko zaženete aplikacijo in se lahko prikaže modri ali rdeči zaslon.
Potencialne rešitve:
- Morda gre za težavo s programsko opremo. Prijava Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme in tapnite Prenesite in namestite ko vidite novo posodobitev. Apple pravi, da težavo odpravlja iOS 10.2.1.
- Če se težava še naprej srečuje z določeno aplikacijo, jo poskusite izbrisati in znova namestiti.
- Obstaja verjetnost, da gre za stare nastavitve ali določene aplikacije. Lahko poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, nato pa iPhone nastavite kot novega in znova namestite aplikacije, vendar je to precej radikalen korak in ni nobenega zagotovila, da bo deloval.
- Če gre resnično za težavo s strojno opremo, boste morali Apple dobiti nadomestno slušalko. Če je mogoče, ga odnesite v trgovino Apple Store in verjetno bodo poskusili obnoviti. Če težava ni odpravljena, naj vam ponudijo zamenjavo.
Težava: Barvanje barvanja plastičnih trakov
IPhone 6 in iPhone 6 Plus imata plastična trakova v tankem ohišju, ki zagotavljata, da lahko antene zadržujejo signal. Na žalost so nujno zlo, čeprav se jim marsikdo zdi grd. Nekateri lastniki so ugotovili, da če telefon vstavite v tesen žep s kavbojkami, se barva na zlatem modelu oprime bele plastike in razbarva. To se je v preteklosti že zgodilo pri mnogih drugih pametnih telefonih (na primer pri belem HTC One X), zato to ni nova ali izključna težava.
Rešitev:
- Postavite etui na svoj iPhone, to je krhka naprava, ki se bo zlahka pokvarila, če jo spustite, zato je vseeno vredno razmisliti o primeru, ki bi moral to težavo preprečiti ali skriti.
- Nosite bele kavbojke (samo hecam se ... čeprav bi šlo).
Potencialne rešitve:
- Gumica za svinčnike se je izkazala za učinkovito pri nekaterih ljudeh.
- Začnite z vlažno krpo in nadaljujte s čiščenjem čistilnih izdelkov, dokler ne odstranite sledi. Pazite le, da na zaslon ali ostalo ohišje iPhona ne pride čistilna tekočina.
Težava: prasketanje slušalk ali nenavadno vedenje
Kar nekaj ljudi je imelo težave s tem, da bi njihove slušalke popolnoma delovale z njihovim novim iPhoneom 6. Zdi se, da je tu nekaj različnih težav. Ena se nanaša na slušalke, ki virijo zgoraj in prasketajo zvoke. Drugo zadeva samodejni zagon Sirija in druga čudna vedenja, kot je ustavljanje glasbe ali nadzor glasnosti na slušalkah, ki ne deluje.
Potencialne rešitve:
- Začnite s pihanjem v vrata za slušalke in očistite priključek za slušalke, da se prepričate, da ta težava ne povzroča prahu ali umazanije.
- Če uporabljate slušalke, ki so priložene iPhoneu 6 ali drugemu uradnemu kompletu Apple in vam poka, potem preverite, ali so pravilno priključene do konca. vrh. Morda se vam zdi tesno, vendar se mora zaskočiti do konca.
- Zdi se, da ljudje, ki uporabljajo slušalke drugih proizvajalcev, še posebej, če imajo mikrofon, nehote sprožijo Siri ali imajo pogoste izklope. To je lahko zato, ker se kovina na vrhu vtiča dotika telesa iPhonea. Nekateri poročajo o uspehu z uporabo škotskega traku, plastike ali celo zobne nitke, ovite okoli vrha priključka za slušalke. Pazite le, da ne uporabljate nečesa, kar bi se lahko zataknilo v pristanišču.
- Če se težava ponovi, obstaja verjetnost, da gre za napako strojne opreme. Pojdite k Appleu in si jih oglejte. Če težave ne morejo rešiti, bi morali dobiti nadomestno slušalko.
Težava: Pregrevanje iPhona
Pametni telefoni se med polnjenjem ali če igrate grafično intenzivno igro ogrejejo na dotik, vendar se ne smejo vročiti. Obstaja nekaj poročil, da se iPhone 6 in 6 Plus lahko še posebej segrejeta in ne pod zgoraj omenjenimi pogoji. Zaskrbljujoče področje vključuje zadnjo ploščo, zlasti v bližini gumbov za upravljanje glasnosti.
Rešitve:
- Ponovni zagon bi moral pomagati, da se ohladi, vendar se bo v prihodnosti morda spet pregrel. Držite tipko Sleep / Wake in gumb Domov , dokler ne vidite logotipa Apple.
- Če uporabljate ohišje, ga poskusite odstraniti.
Potencialne rešitve:
- Težavo lahko povzroča težavna aplikacija ali kaj v varnostni kopiji. Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve in varnostne kopije ne obnovite, namesto tega jo nastavite kot novo in preizkusite, ali pregrevanja ni več. Znova namestite aplikacije eno za drugo in pazite, da se težava vrača.
- Če je vaš iPhone tako vroč, da tvegate, da se opečete, ga morate odnesti nazaj k Appleu. Dogovorite se za sestanek v baru Genius v vaši lokalni trgovini Apple.
Težave z zagonom, Wi-Fi, iTunes in e-pošto
Težava: iPhone se ne bo vklopil
Morda boste ugotovili, da se vaš iPhone 6 včasih noče vklopiti, ko pritisnete gumb Sleep / Wake. Morda se je nepričakovano izklopil in se zdaj zdi, da se ne odziva, ali pa ste ga preprosto posegli le, da ste ugotovili, da se ne bo prebudil. Kaj je treba storiti:
Potencialne rešitve:
- Začnite tako, da držite tipki Sleep / Wake in Home skupaj. Držite jih pritisnjene do 30 sekund. Morda se vam zdi dolgo, vendar jih še naprej držite. Sčasoma bi se moral pojaviti logotip Apple.
- Mogoče je težava s samim gumbom za spanje / budnost, vendar bi morali napako začutiti ali videti. Če se zdi, da je poškodovan, ga boste očitno potrebovali.
- Če to ne deluje, je baterija verjetno prazna. IPhone priklopite v polnilnik in ga pustite pol ure, preden ga poskusite znova vklopiti.
- Če se še vedno ne odziva, poskusite iPhone priključiti v računalnik in zagnati iTunes. Morda boste ugotovili, da prepozna vaš iPhone in nakazuje, da je v načinu za obnovitev. Če je tako, ga poskusite obnoviti.
- Če nič ne deluje, je čas, da obiščete trgovino Apple ali se obrnete na Apple glede popravila.
Težava: ne bo vzpostavljena povezava z omrežjem Wi-Fi ali prekinitev
Veliko ljudi je imelo težave s povezavami Wi-Fi na iPhonu 6 ali 6 Plus. Če ugotovite, da se ne morete povezati z omrežjem Wi-Fi ali da vaša povezava pogosto pade ali upočasni, lahko poskusite veliko stvari.
Rešitve:
- Preklopi način Wi-Fi / letalo: Če izklopite in znova vklopite Wi-Fi, boste morda ugotovili, da se začasno vrne. Lahko pa vklopite letalski način in ga nato znova izklopite. Povlecite navzgor od spodaj, da odprete Nadzorni center in preklopite te nastavitve.
- Znova zaženi: Nekateri poročajo o začasnem uspehu z izklopom in ponovnim vklopom naprave. Pritisnite in držite gumb Sleep / Wake in gumb Home približno 10 sekund, dokler ne vidite logotipa Apple. Wi-Fi bo morda nekaj časa spet deloval.
Potencialne rešitve:
- Znova nastavite povezavo: Pojdi v Nastavitve> Wi-Fi in tapnite težavno omrežje, nato izberitePozabite na to mrežo in tapnite Pozabi. Če se vrnete na stran Wi-Fi, boste zdaj lahko izbrali omrežje in vzpostavili novo povezavo.
- Ponastavite omrežne nastavitve: Poskusi iti Nastavitve> Splošno> Ponastavi in tapnite Ponastavite omrežne nastavitve. To je nekaj ljudi uspelo, vendar se težava lahko vrne.
- Izklopite omrežje Wi-Fi: Poskusi iti Nastavitve> Zasebnost> Lokacijske storitve in pod Sistemske storitve morate izklopiti Omrežje Wi-Fi.
- Izklopite Wi-Fi Assist: Zasnovan je tako, da vas preklopi na mobilno podatkovno omrežje, ko je Wi-Fi neenakomeren, vendar lahko povzroča vaše težave. Pojdi do Nastavitve> Cellular in se pomaknite navzdol, da preklopite Pomočnik za Wi-Fi.
- Preklopi 2,4 / 5GHz: Če imate dvokanalni usmerjevalnik, poskusite spremeniti s 5 GHz na 2,4 GHz. Na splošno je 5 GHz hitrejši, vendar s krajšim dosegom. Nekateri poročajo o boljši povezavi na 2,4 GHz, nekateri pa izboljšavo s preklopom v drugo smer.
- Spremenite kanal usmerjevalnika: Lahko poskusite spremeniti tudi kanal na usmerjevalniku. Za spremembo nastavitev boste morali v brskalnik vstaviti IP usmerjevalnika in se prijaviti. Za navodila se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
- Preklopite DNS na Google: Nekateri poročajo o uspehu po zamenjavi DNS za uporabo Googlovih strežnikov. To lahko storite prek Nastavitve> Wi-Fi nato tapnite ikono "i" poleg usmerjevalnika, pomaknite se navzdol do DNS in tapnite številke in vnesite »8.8.8.8«. Morda boste morali znova zagnati napravo, da bo to začelo veljati.
- Izklopite filtriranje MAC na usmerjevalniku: Mogoče je dodati naslov MAC naprave iOS 9, vendar bo zaradi Appleove naključnosti MAC velika verjetnost, da se bo ob naslednjem poskusu spremenila in zavrnila povezavo. Najenostavnejša rešitev je povsem izključiti filtriranje MAC.
- Posodobite vdelano programsko opremo usmerjevalnika: Morda se boste morali obrniti na ponudnika internetnih storitev ali proizvajalca usmerjevalnika.
- Tovarniška ponastavitev: Gre za drastičen korak brez zagotovila za uspeh, lahko pa poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Evo, kako ponastaviti iPhone na tovarniške nastavitve.
Težava: Napaka obnove iTunes 53
Številni lastniki iPhone 6 in iPhone 6 Plus so naleteli na napako 53, ko so iPhone priključili na osebni računalnik ali Mac in poskušali obnoviti s pomočjo iTunes. Vaš iPhone dejansko pusti v zanki za ponovni zagon, kjer preide v obnovitveni način in vas pozove, da ga priključite, nato pa iTunes reče: »iPhonea ni bilo mogoče obnoviti. Prišlo je do neznane napake (53). "
Apple je priznal, da je bila napaka »Napaka 53«, in izdal popravljeno različico sistema iOS 9.2.1, ki je odpravila to težavo.
Rešitev:
- Posodobite na najnovejšo različico sistema iOS prek iTunes.
Napaka: e-pošta se ne posodablja
Nekateri lastniki iPhonov imajo težave s tem, da se njihovi e-poštni računi ne posodabljajo. Nova e-poštna sporočila ne prihajajo v mapo »Prejeto« ali pa se pošiljajo šele, ko se odpre aplikacija Mail.
Potencialne rešitve:
- Najprej je treba iti Nastavitve> Računi in gesla> Pridobi nove podatke in si oglejte svoje nastavitve. Če želite, da e-poštna sporočila prihajajo takoj, ko prispejo, poskrbite za to Potisni je vklopljen. V nasprotnem primeru lahko nastavite frekvenco, pod katero vaš iPhone preverja, ali ima novo e-pošto Prinesi.
- Vredno je preveriti, ali v vaši pošti ni ničesar. Če e-poštnega sporočila ne moremo poslati in ga večkrat poskušamo, lahko povzroča težave.
- Poskusite preklopiti Letalo vklop in izklop načina.
- Poskusite izbrisati e-poštni račun prek Nastavitve> Računi in geslain nato dodajte svežega.
- Pojdi do Nastavitve> Splošno> Ponastavi in poskusite Ponastavite omrežne nastavitve. Znova boste morali vzpostaviti omrežne povezave, vendar lahko pomaga pri težavah z e-pošto.
Težava: za dohodna sporočila ni zvoka opozorila
Če ugotovite, da ob prihodu novega sporočila ne slišite nobenega opozorilnega zvoka ali morda opozorila prejemate le občasno, potem niste sami. To je pogosto pogosta težava.
Potencialne rešitve:
- Začnite s preverjanjem očitnih stvari: povečajte glasnost, preverite, ali stikalo za izklop zvoka ni vklopljeno in si oglejte pod Nastavitve> Ne moti. Upoštevajte, da je mogoče imeti Ne moti vklopljen za določene stike, v tem primeru boste poleg stika videli ikono polmeseca. Preverite Podrobnosti na vsa dohodna sporočila, za katera niste slišali opozorila, da se prepričate, da to ni vaša težava.
- Pojdi do Nastavitve> Obvestila in jih poskusite vklopiti ali izklopiti. Zdaj znova zaženite napravo in se znova vklopite.
- Lahko tudi poskusite Nastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi vse nastavitve, vendar to pomeni, da nato vnesete večino svojih nastavitev.
Posodobitev: Tu smo osvežili nekatere rešitve in dodali težavo z izklopom iPhonea zaradi baterije.
