Kot vsaka zapletena programska oprema je tudi Windows 10 in postopek namestitve občutljiv na napake, napake in napake strojne opreme. V tem primeru je tu nekaj najpogostejših težav, ki se pojavijo pri namestitvi ali nadgradnji na novo različico sistema Windows. Če imate težave z namestitvijo sistema Windows 10, ste prišli na pravo mesto.
Opomba: Če ima najnovejša različica sistema Windows 10 težave s široko razširjenostjo, lahko počakate tudi pred posodobitvijo. Samo posodobitev iz aprila 2018 je lahko izbrisala vse podatke z namizja ali razbila Chrome, posodobitev iz oktobra 2018 pa je imela svoj del težav, kar je povzročilo odpoklice in zamude.
Zdaj se ljudje spopadajo z najnovejšimi posodobitvami za leto 2020 in nekaj resnimi težavami, ki jih povzročajo nove različice sistema Windows. Ni idealen izid! Evo, kako to izboljšati.
Zaženite orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows Update
Windows 10 vključuje orodje za odpravljanje težav, ki lahko samodejno zazna in poskuša odpraviti težave s posodobitvami in popravki. Če težava ni očitna in niste prepričani, kaj storiti, poskusite zagnati to orodje za odpravljanje težav. Ne najde vedno rešitve, je pa odlično mesto za začetek.
Korak 1: Odprite iskalno polje in vnesite Odpravljanje težav. Izberite Odpravljanje težav z nastavitvami možnost, ki čaka v Sistemske nastavitve.
2. korak: Odpre se novo okno za odpravljanje težav. V prvem oddelku, imenovanem Vstani in zaženi, bi morali videti možnost za Windows Update. Izberite ga.
3. korak: Zdaj bi se moral prikazati nov gumb z napisom Zaženite orodje za odpravljanje težav. Izberite ga, da zaženete orodje za odpravljanje težav in preverite, kako lahko pomaga samodejno.
4. korak: Zdaj se bo odprlo novo okno za odpravljanje težav, ko bo Windows 10 odkril morebitne težave. Če najde kakršne koli težave - in poiskal bo vse, od manjkajočih posodobitev do poškodovanih datotek -, vas bo obvestil in vprašal, ali želite Uporabi ta popravek ali Preskoči ta popravek. Ker poskušate popraviti posodobitev, je dobro, da vedno izberete Prijavite se možnost tukaj.
Ko končate, vam prikaže seznam najdenih in odpravljenih težav, na katerem lahko izberete Zapri končati postopek. Če je orodje za odpravljanje težav našlo in odpravilo pomembne težave, zdaj poskusite znova posodobiti postopek.
Ni dovolj prostora na disku
Leo Watson / Digitalni trendi Windows 10 za namestitev potrebuje kar nekaj prostora na trdem disku ali trdem disku. 32-bitna različica operacijskega sistema, ki se trenutno uporablja večinoma v tabličnih računalnikih in cenejših prenosnikih, potrebuje 16 GB prostega prostora; 64-bitna različica potrebuje 20 GB. Če nameščate iz datoteke, ki je v računalniku shranjena z Microsoftovim orodjem za nadgradnjo, boste potrebovali dodatnih 2 GB do 4 GB samo za namestitvene datoteke. Windows 10 si bo rezerviral tudi 7 GB prostora, da bo dovolj za večino namestitev.
Če imate za začetek polno shrambo ali premalo prostora, boste morali narediti nekaj prostora. Najhitrejši način za to je odstranitev programov za vesoljske programe. Robustne 3D igre in zapleteni paketi, kot je Adobe Creative Suite, zavzamejo gigabajte prostora. Odstranite jih in varnostno kopirajte datoteke za shranjevanje ali nastavitve. Ne skrbite; po namestitvi sistema Windows 10 jih lahko znova namestite z namestitvenih diskov ali s prenosom.
Če še vedno potrebujete več prostora, priporočamo, da datoteke odstranite v naslednjem vrstnem redu: Video datoteke, zvočne datoteke in slike vseh vrst, nato dokumenti in druge datoteke. Za več informacij si oglejte naš vodnik o čiščenju trdega diska. Zunanji trdi disk USB je najhitrejši in najlažji način za to - preprosto shranite vse datoteke, ki jih ne morete izbrisati, na zunanji medij in jih bo enostavno obnoviti, ko namestite Windows 10.
Nato izpraznite koš, da počistite izbrisane datoteke, ali zaženite program, kot je CCleaner, da počistite predpomnilnike, dnevnike in druge stvari, ki zavzamejo prostor za shranjevanje. Kot alternativo lahko preizkusite tudi vgrajeno orodje za čiščenje diska v sistemu Windows 10.
Če želite preveriti napredek, kliknite Začni gumb, vnesite »This PC« in kliknite rezultat. Pogon z oznako Windows je tisto, kar bo namestil Windows 10 - poskrbite, da boste dobili vsaj 20 GB brezplačnega prostora, da boste varni.
Težave s sliko ISO
Mark Coppock / Digital Trends Če ste orodje Microsoft Media Creation uporabili za zapisovanje diska ali ustvarjanje zagonskega pogona USB za namestitev sistema Windows 10, je medij sam morda poškodovan ali pokvarjen. Ta poškodba bo povzročila neuspešno ali poškodovano namestitev. Na žalost je zelo težko ali nemogoče spremeniti datoteke, ki so zapisane na disk ali pogon. Za namestitev sistema Windows 10 boste morali znova zagnati orodje, zaradi česar bo morda potreben dostop do drugega prenosnika ali znova namestitev starejše različice sistema Windows.
Če se težave pojavljajo tudi po ustvarjanju več namestitvenih medijev in poskusu namestitve sistema Windows 10 več kot enkrat, boste morda imeli stalno težavo s strojno opremo. Gorilnik za CD / DVD ali pogon USB, ki ga uporabljate, je morda pokvarjen. Če je mogoče, poskusite uporabiti drug pogon USB ali zunanji zapisovalnik diskov.
Na srečo boste morda lahko le namestili Windows 10 iz ISO slike, ki jo lahko brezplačno zagrabite tukaj. Zaženite ga, sledite navodilom in povedal vam bo, ali boste lahko nov operacijski sistem namestili brez uporabe zunanjih medijev, kot so bliskovni pogoni in diski.
Kode napak
Včasih se med postopkom namestitve sistema Windows ustavi in prikaže kodo napake. Obstaja na stotine možnih kod napak in vsaj toliko možnih težav. Najbolje je, da v tej situaciji zapišete kodo - morda je ne boste mogli kopirati z zaslona - in po internetu poiščete bistveni problem in, upajmo, rešitev.
Ne obstaja nekaj korakov, če za vašo kodo ni zanesljivih informacij:
- Iz računalnika izključite nepotrebne naprave, kot so bliskovni pogoni in dongli. Prenosni računalniki ne bi smeli imeti ničesar priključenega (razen napajalnega kabla), namizja pa naj imajo samo monitor, miško in tipkovnico.
- Za namizja odstranite ali odklopite nepotrebno notranjo strojno opremo. Če ima vaš računalnik na matični plošči vgrajeno grafično kartico ali zvočno kartico, odstranite vse samostojne kartice. Odklopite vse sekundarne pomnilniške pogone (ne pa tudi primarnega pogona OS), diskovne pogone, čitalnike kartic in dodatno strojno opremo, na primer krmilnik ventilatorja ali razširitev USB, priključeno na vrata PCI.
- Če nadgrajujete računalnik in ste izbrali standardno nadgradnjo, ki ohranja vaše programe, pred začetkom namestitve izbrišite nepotrebne programe. Zdi se, da imajo protivirusni programi in gonilniki za naprave, kot so krmilniki iger, največ težav med postopkom nadgradnje.
- Če se namestitev ali nadgradnja sistema Windows ne konča ali če imate težave z zagonom, boste morda želeli onemogočiti mirovanje, kar lahko storite tako, da v okno ukaznega poziva vnesete »powercfg / h off«.
- Lahko pa preprosto namestite operacijski sistem čisto, pri čemer ohranite datoteke, ne pa tudi programov. Če želite to narediti, izberite Po meri: namestite Windows namesto Nadgradnja med postopkom namestitve. Programe lahko pozneje znova namestite.
Microsoft ponuja tudi seznam potencialnih kod napak pri namestitvi sistema Windows 10 in kaj pomenijo.
Nezdružljiva strojna oprema
Windows 10 deluje na različni strojni opremi, vključno s tabličnimi računalniki Atom in drugimi sistemi z majhno porabo, vendar ima minimalne zahteve. Če ima računalnik procesor s hitrostjo, manjšo od 1 GHz - ali RAM, ki znaša manj kot 1 GB za 32-bitno različico ali 2 GB za 64-bitno različico, čarovnik za namestitev ne bo mogel dokončati namestitve. Uporabniki namizja lahko pogosto nadgradijo svoj RAM ali procesor, toda uporabniki prenosnih računalnikov, ki ne izpolnjujejo minimalnih zahtev, verjetno nimajo sreče.
Če si želite ogledati, koliko RAM-a potrebujete, si oglejte naš vodnik po vseh pomnilnikih.
Premikanje posodobitve
Včasih posodobitve vplivajo na vaš računalnik tako resno, da jih morate povrniti, da pravilno uporabljate računalnik. Nazadnje smo to videli pri posodobitvi sistema Windows 10 marca 2020, ki je povzročila vse, od modrih zaslonov do težav s prijavo in izgubo zvoka. Če težave s težavo odpravite z vrnitvijo posodobitve in preklopom na starejšo različico sistema Windows, ki ste jo uporabljali. Tukaj je opisano, kako to storiti.
Korak 1: V iskalnem polju poiščite »nastavitve« in izberite Nastavitve aplikacija, ki se prikaže med rezultati. Nato izberite Posodobitve in varnost.
2. korak: V levem meniju izberite Windows Update, nato izberite Ogled zgodovine posodobitev. Tu si boste lahko ogledali najnovejše posodobitve, ki ste jih namestili, skupaj z možnostjo Odstrani posodobitve. Izberite to.
3. korak: Na seznamu, ki se prikaže, izberite najnovejšo posodobitev in izberite Odstrani za začetek postopka. Morda bi bilo koristno malo raziskati in natančno ugotoviti, katera posodobitev povzroča težavo, s katero se soočate.
Upoštevajte, da odstranitev posodobitve ne odpravi vedno vaše težave. Na primer, nekatere napake pri posodobitvi sistema Windows 10 2020, na primer izguba zvoka, so vztrajale tudi po odstranitvi posodobitve. V teh primerih boste morda morali izvesti poglobljeno odpravljanje težav.
