Kaj je izguba paketov in kako to odpravite?

Nič ni bolj nadležno kot pretakanje vaše najljubše oddaje ali filma, video pa se ustavi ali pa vaša spletna igra še naprej jeclja in zagotavlja, da nikoli ne boste zmagali v tej zmagi. Za te nevšečnosti se lahko zahvalite izgubi paketov.

Kaj je izguba paketov in kako to popraviti? Preberite, kako razumeti težavo, izvedeti, kako preveriti izgubo paketov in težavo odpraviti z različnimi metodami.

Kaj je paket?

En sam e-poštni naslov si oglejte kot kolono avtobusov, ki vozijo v razred 2021 v Disney World. Vsak avtobus ima del celotnega števila študentov - vaš e-poštni naslov - skupaj z informacijami o tem, kam gre, od kod in kdo se vozi na sedežih.

Omrežja v bistvu razbijejo vašo e-pošto - in vse druge podatke - do teh vodilov ali paketov. E-poštno sporočilo, ki ga pošljete mami, pa ni samo ena velika datoteka, natlačena po internetnih ceveh. Namesto tega gre za kolono majhnih podatkovnih bitov, tako da lahko vsi ostali hkrati pošljejo e-pošto tudi mami.

Ko vsi avtobusi dosežejo nastavljeni cilj, se njihovi tovori raztovorijo, da ustvarijo vaše sporočilo v maminem e-poštnem odjemalcu.

En paket vsebuje tri glavne komponente:

Glava

• Izvorni naslov IP
• Naslov IP naslova
• Vrsta paketa
• Številka paketa

Nosilnost

• Del vaših celotnih podatkov

Prikolica

• Popravek napak
• Informacije o koncu paketa

Običajna velikost paketa je približno 1500 bajtov, čeprav je dejanska velikost lahko posredna.

Kaj je izguba paketov?

Takrat eden od naših metaforičnih avtobusov ne doseže Disneyjevega sveta.

Upoštevajte, da konvoj avtobusa z ene avtoceste ne bo naravnost streljal iz računalnika do cilja. Namesto tega konvoj ubere najboljšo pot skozi več majhnih mest. Na primer, povezava vašega brskalnika lahko preide 20 postankov, preden doseže najbližji gostiteljski strežnik Digital Trends. Ta številka je lahko večja ali manjša, odvisno od vaše geološke lege.

Na enak način, kot bi lahko resnične ceste motile potovanje avtobusov, se paketi včasih soočajo s podobnimi zaporami in preusmeritvami. V digitalnem svetu lahko ti zastoji in preusmeritve nekaterim avtobusom v celoti preprečijo dostop do sveta Disney. Da bi preprečili popolne motnje, se paketi znova pošiljajo, rezultat pa pomeni zaostajanje pri igranju spletnih iger, prefinjenih video tokov in pokvarjenega zvoka. Tudi brskanje po spletu je lahko počasno.

Preobremenjenost omrežja ni edini dejavnik

Izguba paketov ni vezana predvsem na preobremenjenost omrežja. Tudi drugi dejavniki lahko povzročijo težave, na primer:

Napačna strojna oprema: Poškodovani kabli, zastareli modemi in usmerjevalniki ter pokvarjeni gonilniki omrežnih kartic lahko močno vplivajo na delovanje omrežja. Pri velikih podjetjih bodo težave povzročala tudi problematična omrežna stikala in požarni zidovi.

Preobremenjene naprave: V tem primeru omrežna strojna oprema deluje bolj kot običajno, da bi obvladala ves promet. Te naprave bodo začasno hranile pakete, dokler ne bodo imele časa za obdelavo in pošiljanje. Ko paket prispe na cilj, je prispel prepozno. V nekaterih primerih se zavrže.

Napačna programska oprema: Programska oprema, ki se izvaja v omrežni napravi, ima lahko napake - bodisi prvotno bodisi kot stranski učinek nedavne posodobitve - zahteva ponovni zagon, popravek ali popolno ponovno namestitev.

Napačne konfiguracije: Omrežne naprave na eni povezavi, nastavljene na dva različna dupleksna načina (ali duplex neusklajenost), bodo prevzele "trčenje" in zavrgle ali odložile pakete.

Brezžična povezava je manj zanesljiva: Zaradi narave brezžičnega omrežja imajo paketi boljše možnosti, da izginejo v digitalno praznino zaradi motenj radijske frekvence, moči signala in razdalje.

Varnostne grožnje: Hekerji imajo morda nadzor nad omrežno napravo in jo uporabljajo za poplavljanje prometa in blokiranje cilja. Še en kramp lahko povzroči, da omrežne naprave namerno spuščajo pakete.

Kako vidite izgubo paketov?

Če sumite, da imate izgubo paketov, jo lahko potrdite z uporabo PowerShell (ali ukaznega poziva) v sistemu Windows. Takole:

Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite gumb Start in izberite Windows PowerShell (skrbnik) v meniju Power.

2. korak: Tip ping čemur sledi naslov usmerjevalnika (tukaj ga najdete tako). Na primer, lahko vnesete:

ping 192.168.0.1

V rezultatih boste videli odstotek poleg Izgubljeno. Kot je prikazano spodaj, želite, da je to število nič, kar pomeni, da vsi paketi dosežejo svoj cilj.

Vendar je to zgolj lokalno. Če želite videti izgubo paketov med osebnim računalnikom in spletnim mestom, boste morali pingati spletni naslov.

Vnesite na primer naslednje:

ping www.digitaltrends.com

V našem testu rezultati (trenutno) razkrivajo nič izgube paketov, kar je odlično, saj je med tem zapisovalcem in gostiteljskim strežnikom spletnega mesta približno 11 preskokov. Ta test smo izvedli z računalnikom na žični povezavi.

Vendar z ukazom ping pošiljate in prejemate samo štiri pakete. Če želite daljši test, namesto tega vnesite naslednje:

Ping [vstavi naslov] -t

Ta test se bo nadaljeval neomejeno, dokler ne vtipkate Ctrl + C kombinacija tipk.

Če vas zanima, koliko hmelja prebiva med vami in ciljem, vnesite naslednje:

tracert [vstavi naslov]

Običajno rezultati prikazujejo vaš trenutni naslov IP skupaj z naslovi vseh skokov, vendar smo jih iz varnostnih razlogov odstranili s posnetka zaslona.

V sistemih MacOS in Linux lahko s pomočjo terminala zaženete ukaz Ping. V sistemu MacOS je Terminal pripet na priklopno postajo ali pa ga običajno najdete v Drugo v zaganjalniku.

Če imate v Chromebooku nameščen Linux, je Terminal verjetno v mapi Linux Apps v zaganjalniku.

Vendar, kot Ping -t ukaz v operacijskem sistemu Windows, test se izvaja za nedoločen čas, zato morate vnesti Ctrl + C ali Command + C kombinacija tipk.

V tem primeru smo opazili izgubo paketov pri pinganju Digital Trends z MacBook Air na brezžični povezavi 5GHs. Drugi preizkus pinga lokalnega usmerjevalnika ni pokazal izgube na našem koncu. Vendar pa je tretji test ponovnega testiranja Digital Trends pokazal, da se izguba paketov zmanjša na nič.

Se pravi, naključne kapljice volja zgodi se - preprosto ne želite neprekinjeno izguba.

Kako popraviti izgubo paketov?

Mnogo težav, ki povzročajo izgubo paketov, morda sploh ni na koncu povezave, vendar to ne pomeni, da ne morete nekaj storiti, da bi jo poskušali izboljšati.

Znova zaženite računalnik

Programska oprema, ki se izvaja v vašem računalniku - ne glede na to, ali gre za gonilnik, storitev ali aplikacijo - ima lahko začasno težave.

Na primer, zavihki v brskalniku Google Chrome lahko porabijo 75% sistemskega pomnilnika, kar povzroči, da druge storitve ustavijo ali sesujejo. Vnovični zagon lahko v nekaterih primerih reši težave s programsko opremo, ki lahko vplivajo na omrežni promet.

Preverite povezave

Morda se zdi preprosto, toda kabli, ki niso povsem pravilno priključeni, lahko povzročijo najrazličnejše težave, zato je vedno vredno preveriti. Če uporabljate žično povezavo z osebnim računalnikom ali prenosnikom, odklopite kabel in ga znova priključite. Naredite enako s povezavo usmerjevalnika s telefonsko linijo, da boste dvojno prepričani.

Posodobite programsko opremo

Seveda so posodobitve lahko moteče, saj vas lahko začasno ustavijo. Vendar so tudi potrebne, zlasti če starejša vdelana programska oprema vsebuje napake, zaradi katerih osnovna naprava izgubi pakete.

Prepričajte se, da sta operacijski sistem in omrežni gonilniki računalnika posodobljena, skupaj s programsko opremo za dostop do omrežja, ki jo uporabljate, kot sta Google Chrome in Mozilla Firefox.

Ali uporabljate usmerjevalnik? Prepričajte se, da je vdelana programska oprema posodobljena.

Premaknite se na žične povezave

Brezžična povezava je odlična za premikanje po hiši med poslušanjem Otroški morski pes v telefonu, vendar lahko povezava postane plen radijskih frekvenc, moči signala in razdalje. Če ne vidite nobenih resničnih težav s povezavo, nadaljujte kot običajno.

Če pa na namizju, prenosnem računalniku, napravi s sprejemnikom, igralni konzoli ali podobni napravi pride do opaznega zaostanka, bo premik na žično povezavo lahko zelo pomemben. Ne samo, da dobite hitrejšo prepustnost, ampak je večina Ethernet kablov tudi zaščitena, kar lahko zmanjša motnje.

Izklopite morebitne motnje

Pri brezžičnih napravah so radijske frekvence lahko težave. To pomeni, da morate izklopiti druge brezžične naprave, ki se ne uporabljajo, na primer brezžične slušalke, zvočnike in celo povezave Bluetooth na pametnih telefonih in tabličnih računalnikih. Lahko bi tudi razmislili o uporabi nastavitev usmerjevalnika za spreminjanje brezžičnega kanala, da bi zmanjšali konkurenco z Wi-Fi vašega soseda.

Če so vaše naprave ožičene, se prepričajte, da kabli niso napeti v bližini ničesar, kar bi lahko povzročilo električne in magnetne motnje, še posebej, če so kabli nezaščiteni. Če uporabljate povezavo Powerline, lahko poleg "hrupa", ki ga ustvarjajo velike naprave, težave povzroči tudi električna razporeditev vašega doma ali pisarne.

Ponovno obiščite nastavitve kakovosti storitve

Če drugi uporabniki v vašem domu tekmujejo z vašo povezavo in vaše delo mora imeti prednost, lahko pasovno širino dodelite tako, da kopate v usmerjevalnik in prilagodite nastavitve kakovosti storitve, da določite prednost prometu. To pomeni, da svojim napravam dodelite več pasovne širine pred drugimi.

Način, kako priti do teh nastavitev, se razlikuje pri vsakem usmerjevalniku. Ko jih najdete, lahko ustvarite »pravila«, ki dodeljujejo določen promet, storitve ali naprave s pasovno širino, na primer »najvišja« ali »največja«. Običajno morate celotno pasovno širino za nalaganje in prenos omrežja nastaviti manj kot dovoljenje za naročnino, tako da ima komponenta QoS prostor za prilagoditve.

Znova zaženite vse

Nekje med vami in svetovnim spletom je nekaj paketov pojedel nek digitalni gremlin. Čeprav težava morda ni na vašem koncu povezave s ponudnikom internetnih storitev, je ponovni zagon vsega odličen način za odpravljanje težav, ne da bi se poglobili v podrobnosti. Odklopite modem in / ali usmerjevalnik in pridržite gumb za vklop 30 sekund, nato ga znova priključite.

Za vse druge priključene naprave je dobra ideja tudi ponovni zagon - nikoli ne škodi, če začnete na ta način. Lokalno omrežje vaši napravi dodeli naslov, ki se lahko spremeni ob ponovnem zagonu omrežja (razen če je statičen). Poskusite za trenutek onemogočiti Wi-Fi ali odklopiti ethernetni kabel, vendar boste morda še vedno imeli težave s povezljivostjo, dokler se ne zaženete znova.

Zamenjajte ali nadgradite strojno opremo

Včasih je tudi zastarela ali pokvarjena strojna oprema vzrok za izgubo paketov. Nadgradnja usmerjevalnika in / ali modema je skrajno sredstvo, če pa ste preizkusili vse drugo, je najbolje, da plačate za nekaj novega. Na koncu se bo splačalo. V našem vodniku imamo veliko izbiro najboljših usmerjevalnikov, ki jih lahko kupite v letu 2020.

Če sumite, da je bolj kriva vaša namizna omrežna povezava, lahko poskusite dodati tudi sekundarno omrežno kartico in se namesto nje povežete. Vendar s prenosniki ali tabličnimi računalniki tega ne morete storiti.

Če vaša tehnologija deluje, lahko pride do frustrirajočega in stresnega časa. Ne glede na to, ali vaše spletno igranje zaostaja ali ne morete predvajati oddaje Netflix, s katero ste obsedeni, obstaja rešitev. Ključni odvzem pri odpravljanju izgube paketov je odkritje pravega vzroka. Z drugimi besedami, pravilno jo morate diagnosticirati, da pravilno odpravite težavo.