Aplikacija Community želi to narediti nekoliko bolj resnično tako, da vam omogoča neposredno pošiljanje besedil z bogatimi in slavnimi ter se zanaša na intimnost besedilnih sporočil v primerjavi z družabnimi mediji, da vas približa zvezdam na srebrnem zaslonu, glasbenikom, umetnikom in avtorjem . Toda resničnost je videti nekoliko drugače.
Kot je tiskovni predstavnik te aplikacije povedal za Digital Trends: "Ali bo enako, ko boste svojemu najboljšemu prijatelju pošiljali sporočila, da se boste milijonakrat na dan odpravili sem in tja? Ne. In mislim, da ljudje dejansko ne iščejo te interakcije ... to je tista osebna, neposredna povezava, da če si umetnik, to hočeš. "
Podloga velikega imena
Ashton Kutcher govori na odru med TechCrunch Disrupt San Francisco 2019. Steve Jennings / Getty Images za TechCrunch Predpostavka za aplikacijo, ki jo podpirata igralec Ashton Kutcher in programsko podjetje Salesforce, je dokaj preprosta. Skupnost dodeli telefonsko številko "vsem, ki imajo občinstvo", ki jih po besedah tiskovnega predstavnika imenujejo voditelji. Skupina za aplikacije voditeljev preverja na podlagi "če imajo kaj zanimivega povedati", do zdaj pa jih približno 500 plačuje naročnino od nekaj sto do tisoč mesečno, odvisno od števila uporabnikov, ki jih imajo želijo doseči in koliko jih spremlja v aplikaciji, je dejal tiskovni predstavnik.
Zvezde, kot so Amy Schumer, Kerry Washington, Diddy, Jonas Brothers in Mark Cuban, so le nekateri izmed "voditeljev", ki so se že podpisali.
Nato se začnejo skupinska besedila, od Washingtona do priporočil za zeleni sok v Torontu do Schumerja, ki govori o neplodnosti na podlagi objave v Instagramu, ki oglašuje "moja številka je moja biografija". Oboževalci se na besedila odzivajo z imeni sokov in lastnimi izkušnjami z zunajtelesnimi oploditvami. Tiskovni predstavnik skupnosti je dejal, da je intimnost pošiljanja sporočil tisto, zaradi česar se ti pogovori razlikujejo od množičnih tvitov in oddaj v živo v Instagramu, tudi če odgovori niso le na enega uporabnika. Pošiljanje besedilnih sporočil je »tam, kjer komunicirate z najbližjimi ljudmi: s svojimi najboljšimi prijatelji, mamo, očetom, brati in sestrami.«
Zdi se, da statistika o besedilnih sporočilih in široka uporaba WhatsAppa podpira to razmišljanje. Sporočila SMS imajo neverjetnih 98% odprtosti, 90% pa se jih odpre v 3 minutah po prejemu. Praktično vsi imajo telefon, ki lahko pošilja sporočila, toda občinstvo na družbenih omrežjih je v primerjavi s tem veliko bolj omejeno.
Obstaja tudi vprašanje trolov, ki so na splošno anonimni računi in boti, ki jih je dokaj enostavno ustvariti na Twitterju, Instagramu in drugih platformah. Teoretično bi morala Skupnost s tem imeti malo vprašanj, ker je resnično nemogoče imeti resnično anonimno telefonsko številko in je niti približno ni tako enostavno pridobiti kot druge vrste računov v družabnih omrežjih.
Ustvarjalca aplikacije, Matthew Peltier in Josh Rosenchek, sta sodelovala tudi z glavnimi ameriškimi ponudniki telekomunikacij, da bi lahko obravnavala obseg pošiljanja sporočil, ki trenutno znaša 200 milijonov sporočil, odkar je aplikacija prvič začela prinašati voditelje in uporabnike oktobra 2019.
Boj proti algoritmu
Tiskovni predstavnik je poudaril tudi pomanjkanje algoritma, ki se uporablja na drugih platformah socialnih medijev in celo na mestih, kot je YouTube, da ugotovi, kdaj vidite določene objave iz določenih računov. "Za razliko od besedila ne pride neposredno k vam," so opozorili.
Algoritmi lahko škodijo nekaterim vplivnežem, ki imajo ogromno število sledilcev, vendar na koncu ne vstopijo v vire njihovih sledilcev.
"Kot rezultat [algoritmov] vidimo, da strani dobijo samo 1% svoje publike, ki vidi posamezne objave," je za Digital Trends povedal Brendan Gahan, glavni socialni direktor v oglaševalski agenciji Mekanism. "Poleg tega lahko platforme uvedejo različna pravila in omejitve, ki umetnike in zvezdnike lahko odvrnejo od platforme zaradi različnih napačnih korakov, ki so običajno vsebine, ki ne ustrezajo blagovnim znamkam."
pic.twitter.com/lfbYmi6cKD
- Diddy (@Diddy) 3. oktober 2019
Zaradi algoritmov se ekipe zvezdnikov s krvjo, znojem in solzami, ki jih dajejo v upravljanje prisotnosti v družabnih medijih, zdijo brezplodne, toda zdi se, da Skupnost po mnenju Gahana negira veliko tveganja.
Tehnično lahko slavna oseba pošlje sporočilo milijonu oboževalcev skupnosti. Vendar se zdi, da je aplikacija usmerjena v bolj nišno doseganje. Ko je Washington zaprosil za priporočila za zeleni sok, je poslala sporočila le uporabnikom, ki so navedli, da se nahajajo na območju Toronta. Izvira iz prvotne Peltierjeve vizije, družbe z imenom Shimmur, katere namen je bil ustvarjalcem v YouTubu pomagati pri nalaganju vsebin in potujočih glasbenikov, da dosežejo občinstvo, ko so bili na poti. Podjetje je potrdilo, da ima vzpostavljeno strojno učenje, ki voditeljem omogoča, da dosežejo tudi oboževalce s posebnimi interesi.
Gahan je dejal, da ideja sama po sebi ni nič novega - znane osebnosti, politiki in voditelji skupnosti že leta uporabljajo e-pošto - toda "sms sporočilo je v resnici le evolucija."
Opozoril je, da ključ do uspeha v aplikaciji vključuje vplivne osebe in znane osebnosti, "da se prepričate, da so zanimive in privlačne - ne želite, da se vam zdijo neželeni ali dolgočasni. Dodajanje vrednosti ljudem, ki se odločijo, bo ključno. " Gahan tudi meni, da dvosmerni pogovori niso nujni za uspeh aplikacije, saj bi lahko kakovost in vrednost prišli v številne oblike zabave in znanja. Pravzaprav je revija People pravkar sklenila novo partnerstvo s skupnostjo, da bi s svojimi slavnimi vsebinami dosegla več bralcev; na spletni strani revije bodo objavljene tudi vsebine, osredotočene na Skupnost. Kakšno vrednost prinaša uporabnikom aplikacije, bomo še videli.
Z ameriškimi volitvami v polni pripravljenosti lahko Skupnost izkoristi sorazmerno neraziskano področje tudi za politične kandidate, ki ni tako invazivno kot robocalls, vendar ponuja veliko širši doseg kot družabni mediji ali dogodki v živo. V tem času se vaša ljubitev zvezd lahko pridruži skupnosti in seznamu stikov.
