Imate težave z MacBook Airom? Ne glede na to, ali gre za starejši model ali najnovejši, najbolj efemerni Air, včasih stvari gredo narobe. Ta vodnik vam bo pomagal znova urediti stvari. Oglejte si spodnji seznam za pogoste težave, s katerimi so se srečali številni uporabniki interneta, da hitro najdete popravke, ki jih potrebujete.
- Ne morem vklopiti MacBook Aira
- Moj zaslon ne deluje
- Moja baterija MacBook Air se ne bo več polnila
- Moja baterija se prehitro prazni
- Mislim, da se mi zrak pregreva
- Na svojem MacBook Airu nimam nobenega zvoka
- Moja sledilna ploščica ne deluje pravilno
- Aplikacija je zamrznjena
- Ne morem uporabljati AirPrint
- Mislim, da moja vrata USB ne delujejo več
- Moj MacBook Air se ne bo zaustavil
- Moj Wi-Fi je prenehal delovati
- FaceTime ne deluje
- Vidim veliko zaostanka v uporabniškem vmesniku
- Aplikacije se mi sesujejo
Težava: Ne morem vklopiti MacBook Aira
Rešitev:
- Preverite, ali je MacBook izklopljen ali samo zaslon: Še vedno povzroča hrup? Ali tipka Caps Lock še vedno sveti? Ali pritisk na gumb za vklop povzroči zvok? Če je odgovor pritrdilen zgoraj, je težava verjetno v zaslonu. Premaknite se na naslednjo težavo na našem seznamu.
- Preverite težave z napajanjem: Če je resnično izklopljen in se noče vklopiti, najprej pokrijte osnove. Ali je baterija napolnjena? Ali vaš prenosnik deluje s priključenim napajalnim kablom? Ali deluje drug napajalni kabel? To kaže na težavo z baterijo ali napajalnim kablom. Poskusite odklopiti vse (miško, mobilne naprave itd.), Da preverite, ali to pomaga odpraviti težavo.
- Težko znova zaženite svoj MacBook: Držite tipko Moč vsaj 10 sekund. Pritisnite Moč znova preverite, ali se Mac vklopi.
- Odstranite vse ročne nadgradnje: Včasih lahko nadgradnja, kot je nov pomnilnik, zamrzne prenosni računalnik v stalnem načinu "uh-oh". To je redko za Air, ki je kompakten in se upira večini poskusov spreminjanja. Če pa ste z zunanjim ali notranjim delom dodali pomnilnik ali druge zmožnosti, lahko težavo rešite z odstranitvijo nadgradenj.
Težava: zaslon ne deluje
Rešitev:
- Poskusite s trdim ponovnim zagonom: Naredite to, če prenosnik deluje, vendar se zaslon ne vklopi. Držite tipko Moč vsaj 10 sekund. Pritisnite Moč znova preverite, ali se Mac vklopi.
- Posodobite svoj MacBook: To rešitev uporabite, ko naletite na težave z zunanjim zaslonom. Ko je kabel še vedno pritrjen, kliknite SistemPreference na dok in izberite Posodobitev programske opreme. Če je vaš Mac zastarel, namestite katero koli posodobitev, ki jo vidite za vdelano programsko opremo, MacOS ali druge povezane postopke.
- Uporabite Apple adapterje: MacBook Air ne deluje vedno dobro s tujimi adapterji drugega zaslona.
Težava: Baterija mojega MacBook Aira se ne bo več polnila
Rešitev:
- Preverite vrsto adapterja in polnilnega kabla: Če imate polnilnik MagSafe, lahko adapterji v slogu L in T delujejo v istem računalniku, konektorji MagSafe 2 pa s temi računalniki ne morejo delovati. Na vratih MagSafe 2 pa lahko uporabljate adapterje L ali T, če za njihovo povezavo uporabite dodatni adapter. Apple ima vizualni vodnik, ki vam pomaga razvozlati različne vrste priključkov.
- Preverite kabel in vrata adapterja za poškodbe: Če uporabljate pravi kabel na pravem računalniku MacBook Air, se prepričajte, da ni poškodovan adapter kabel ali vrata.
- Poskusite zamenjati električne vtičnice: Odklopite adapter za minuto in ga nato ponovno priključite. Če se po tem premoru čarobno začne polniti, imate na vezju veliko hrupa. Napolnite Mac na drugem vezju ali izključite naprave na trenutnem vezju, da vidite, ali to odpravlja težavo.
Težava: Baterija se prehitro prazni
Rešitev:
- Posodobite svoj Mac: Kliknite SistemPreference na dok in izberite Posodobitev programske opreme. Če je vaš Mac zastarel, namestite vse posodobitve. Ko končate, znova zaženite, tako da v menijski vrstici kliknete ikono Apple in izberete Ponovni zagon. Poglejte, ali je to kaj pomembno.
- Preverite svoje aplikacije: Kliknite Baterija ikono, da si ogledate seznam aplikacij, ki trenutno uporabljajo energijo. Morda boste ugotovili, da se aplikacija nenehno pojavlja na seznamu. V tem primeru ga zaprite in preverite, ali se težava odpravlja.
- Ponastavite SMC (brez varnostnega čipa T2): To bo morda potrebno po posodobitvi SMC. V menijski vrstici kliknite ikono Apple in izberite Ugasniti. Ko se izklopi, pritisnite in držite tipko Shift +Control +Možnost tipke in Moč 10 sekund hkrati, nato spustite. Pritisnite tipko Moč gumb za konec.
- Ponastavite SMC (varnostni čip T2): V menijski vrstici kliknite ikono Apple in izberite Ugasniti. Nato napajalni kabel odklopite s stene, počakajte 15 sekund in ga nato ponovno priključite. Počakajte še pet sekund, preden ponovno vklopite Mac.
Težava: Mislim, da se moj Macbook Air pregreva
Rešitev:
- Poiščite skrite ali nepričakovane aplikacije: S klikom naložite Monitor aktivnosti Pojdi v menijski vrstici, ki ji sledi Pripomočki. Prvi zavihek je CPU, ki prikazuje količino procesorskega časa in energije, ki jo porabi vsaka odprta aplikacija. Če kaj čudnega uporablja veliko odstotek procesorja, ga zaustavite tako, da kliknete njegovo ime in nato Nehaj v zgornjem levem kotu aplikacije (to je križ znotraj osmerokotnika, poleg gumba "i").
- Preverite ventilator in prezračevanje: Če ventilator ne deluje, se bo Mac segrel. Poslušajte hrup, da ugotovite, ali se sploh vrti. V nasprotnem primeru se obrnite na podporo Apple. Preučite tudi odzračevalnik, ki se nahaja na zadnji strani v območju tečaja. Zaradi svoje lege se smeti lahko zbirajo in preprečujejo pravilno odvajanje toplote. Vedno ga lahko očistite s pršilom iz pločevinke stisnjenega zraka.
- Zaženite Apple Diagnostics (novejši modeli Air): Popolnoma zaustavite Mac in odklopite vse sekundarne naprave, kot so zunanji pogoni. Nato pritisnite Moč in nato takoj pritisnite in pridržite D tipko. To delajte, dokler se ne začne preverjanje Apple Diagnostics. To bo vključevalo vrstico napredka in sčasoma pripravilo poročilo. Če pride do napake, natančno preberite, kaj piše, in zapišite morebitne kode in navodila. Kliknite Ponovni zagon za vrnitev v MacOS.
Težava: Na mojem MacBook Airu ni zvoka
Rešitev:
- Posodobite svoj Mac: Kliknite SistemPreference na dok in izberite Posodobitev programske opreme. Če je vaš Mac zastarel, namestite vse posodobitve. Ko končate, ga znova zaženite s klikom ikone Apple v menijski vrstici, ki ji sledi Ponovni zagon. Poglejte, ali je to kaj pomembno.
- Ponastavite PRAM / NVRAM: V menijski vrstici kliknite logotip Apple in izberiteUgasniti. Nato pritisnite Moč za ponovni zagon in nato takoj pritisnite Ukaz + Možnost +P +R tipke hkrati. Pridržite te tipke približno 20 sekund - vaš Mac se bo v tem času morda znova zagnal. Če običajno predvaja zagonski zvonec, lahko tipke spustite, ko se oglasi drugič. Če ima varnostni čip T2, spustite tipke, ko se logotip Apple pojavi in drugič izgine. Ta postopek običajno odstrani vse prilagojene nastavitve prijave.
- Obiščite trgovino Apple ali pooblaščenega ponudnika storitev: To velja za modele od začetka leta 2010 in starejše. Pri prvih modelih Air so težave s tečaji povzročile resne okvare zvoka. To lahko popravijo tehniki, vendar bodo morda potrebne drage zamenjave.
Težava: Moja sledilna ploščica ne deluje pravilno
Rešitev:
- Očistite in posušite sledilno ploščico: Vlaga, umazanija in prah lahko zmedejo sledilno ploščico. Zaradi tega preneha delovati ali deluje nenavadno, kot bi skakal naokoli, ker ne ve, kje so vaši prsti. Pred čiščenjem se prepričajte, da je Mac izklopljen.
- Ponastavite PRAM: Upoštevajte naša navodila v zgornjem koraku, da preverite, ali ponastavitev PRAM-a pomaga.
- Zaženite Apple Diagnostics na novejših modelih Air: Popolnoma zaustavite Mac in odklopite vse sekundarne naprave, kot so zunanji pogoni. Nato pritisnite Moč in nato takoj pritisnite in pridržite D tipko. To delajte, dokler se ne začne preverjanje diagnostike Apple. To bo vključevalo vrstico napredka in sčasoma pripravilo poročilo. Če poročilo odkrije napako, natančno preberite, kaj piše, in zapišite morebitne kode in navodila. Kliknite Ponovni zagon za vrnitev v MacOS.
Težava: aplikacija je zamrznjena
Rešitev:
- Znova zaženite aplikacijo: Če se popolnoma ne odziva, pojdite na Pristanišče in z desno miškino tipko kliknite aplikacijo, da odprete Prisilno prenehaj možnost, ki bi jo lahko zaprla. Če vidite samo Prenehati držite tipko Možnost tipko in Prenehati bi se moral spremeniti v Prisilno prenehaj. Znova zaženite aplikacijo in preverite, ali to odpravlja težavo.
- Preverite, ali je na voljo posodobitev: KlikniteTrgovina z aplikacijami na Dock in nato izberite Posodobitve na levi. Izberite, ali želite namestiti posodobitve, povezane z aplikacijo.
- V celoti zaprite Mac: To je ena izmed najboljših možnosti, če je celoten računalnik zamrznil. Drži Moč za 10 sekund pritisnite gumb in ga spustite, da izklopite.
- Počakajte na obliž: Če ste nedavno posodobili MacOS, aplikacija morda ne bo več sodelovala z novo različico. To zahteva posodobitev na koncu razvijalca aplikacije.
Težava: ne morem uporabljati AirPrint
Rešitev:
- Preveri za posodobitve: AirPrint je lahko težaven za uporabo, saj je odvisen od naprav drugih proizvajalcev, ki morda ne bodo vedno sodelovale. Kliknite Trgovina z aplikacijami na Dock in nato izberite Posodobitve na levi. Izberite, ali želite namestiti posodobitve, povezane z aplikacijo.
- Posodobite vdelano programsko opremo tiskalnika: Poiščite natančen model tiskalnika v spletu, po možnosti na proizvajalčevem spletnem mestu. Če obstajajo posodobitve vdelane programske opreme ali opozorila glede AirPrint, jih lahko najdete tam. Po potrebi prenesite in posodobite. Ne pozabite, da vsi tiskalniki niso združljivi z AirPrintom, tudi če imajo brezžične funkcije.
- Preverite povezavo: Tiskalnike je treba neposredno in brezžično priključiti na AirPrint. Če so na primer namesto tega povezani z napravo AirPort, to še ne pomeni, da lahko samodejno uporabljajo AirPrint.
- Znova zaženite vse: Vemo, da je neprijetno, a če nič drugega ne deluje, je to morda edina rešitev. Izklopite usmerjevalnik, tiskalnik in MacBook, nato jih znova vklopite, enega za drugim v tem vrstnem redu. Včasih je močan ponovni zagon edini način za čiščenje ceste.
Težava: Mislim, da vrata USB ne delujejo več
Rešitev:
- Opravite osnovno testiranje strojne opreme: Poskusite preklopiti na drugo napravo USB, da preverite, ali so vrata ali naprava. Poskusite uporabiti druga vrata USB, da preverite, ali gre samo za ena vrata ali za vsa. Če samo eno pristanišče ne deluje pravilno, obstaja velika verjetnost, da je fizično poškodovano. Preverite, ali je vrata ohlapna, upognjena ali druge fizične nepravilnosti. Če je s pristaniščem nekaj narobe, ga odnesite v trgovino Apple.
- Ponastavite SMC (brez varnostnega čipa T2): V menijski vrstici kliknite logotip Apple in izberite Ugasniti. Po tem pritisnite in držite tipko Shift + Control + Možnost tipke in Moč tipko hkrati za 10 sekund, nato spustite. Na koncu pritisnite Moč znova.
- Ponastavite SMC (varnostni čip T2): V menijski vrstici kliknite logotip Apple in izberite Ugasniti. Po tem odklopite napajalni kabel, počakajte 15 sekund in ga nato ponovno vklopite. Počakajte še pet sekund, preden znova vklopite Mac.
Težava: Moj MacBook Air se ne bo zaustavil
Rešitev:
- Poiščite aplikacije in storitve, ki zahtevajo vašo pozornost: Prenosnega računalnika nič ne izklopi - tam le sedi in brne, namesto da bi se izklopil. Počakajte 5 do 10 minut, da se prepričate, da resnično ima težavo, nato pa si le površno oglejte MacOS. Ali obstajajo opozorilni znaki, opozorila ali aktivne aplikacije, ki potrebujejo vašo pozornost pred zaustavitvijo? Poiščite subtilne znake, ki kažejo, da se nekaj dogaja v zakulisju, na primer odskočne aplikacije v Docku.
- Preverite, ali so zamrznjene aplikacije: Z desno miškino tipko kliknite ikono aplikacije in izberite Prisilno prenehaj da končate aplikacijo in preverite, ali to obnovi funkcionalnost. Če samo vidiš Prenehati, pritisnite in pridržite Možnost tipko in se mora spremeniti v Prisilno prenehaj.
- Prisilna popolna zaustavitev: Držite tipko Moč vsaj 10 sekund, da se Mac izklopi. Vendar je to lahko nevarno, če se poskuša posodobiti. Prepričajte se, da je vse zataknjeno in da vaš MacBook ne vzame le nekaj časa za osebno posodobitev.
Težava: Moj Wi-Fi je prenehal delovati
Rešitev:
- Znova zaženite vse: Težave z Wi-Fi so pogoste, vendar jih je težko diagnosticirati. Izklopite usmerjevalnik in Mac, nato znova vklopite v tem vrstnem redu. To počisti (ponastavi) pot med tema dvema napravama.
- Posodobite MacOS: Zaradi posodobitve lahko Wi-Fi spet postane gladek. Kliknite SistemPreference na dok in izberite Posodobitev programske opreme. Če je vaš Mac zastarel, namestite vse posodobitve.
- Če je mogoče, se povežite s pasom 5 GHz: Čeprav je obseg krajši, je 5 GHz manj preobremenjen. Preklop lahko pomaga pri težavah s povezljivostjo. To storite tako, da v menijski vrstici kliknete ikono Wi-Fi in izberete ustrezno povezavo. Vendar ta metoda zahteva, da ima pas 5 GHz lasten SSID, ki ni na voljo pri nekaterih usmerjevalnikih in kompletih, ki samodejno uravnotežijo naprave z enim samim SSID.
Težava: FaceTime ne deluje
Rešitev:
- Preverite nastavitve FaceTime: Ko je aplikacija odprta, kliknite FaceTime v menijski vrstici, ki ji sledi Preference. Preverite, ali je FaceTime preverjen ali »čaka na aktivacijo«. Če čaka, boste morda morali nadaljevati FaceTime s svojim e-poštnim sporočilom.
- Preverite druge osnovne informacije: Pojdi nazaj v Preference in preverite svojo telefonsko številko, lokacijo in vse druge ustrezne podatke.
- Posodobitev in ponovni zagon: Kliknite SistemPreference na Dock in izberite Posodobitev programske opreme. Poiščite razpoložljive posodobitve in jih po potrebi namestite. Ko končate, izberite Ponovni zagon v istem meniju.
Težava: opažam veliko zaostanka v uporabniškem vmesniku
Rešitev:
- Znova zaženite Mac: V vašem MacBook Airu lahko pride do zaostanka v uporabniškem vmesniku - animacije in grafike postanejo pretrgane, ko začnejo odpirati aplikacije ali spreminjati velikost oken. V menijski vrstici kliknite logotip Apple, ki mu sledi Ponovni zagon za ponovni zagon Maca.
- Preveri za posodobitve: Kliknite Sistemske nastavitve na doku, čemur sledi Posodobitev programske opreme. Po potrebi namestite vse razpoložljive posodobitve.
Težava: Aplikacije se pogosto sesujejo
Rešitev:
- Preverite, ali je na voljo posodobitev: KlikniteTrgovina z aplikacijami na doku, čemur sledi Posodobitve na levi. Izberite, ali želite namestiti posodobitve, povezane z aplikacijo.
- Odstranite in znova namestite: Kliknite Finder na doku, čemur sledi Aplikacije na levi. Izberite žaljivo aplikacijo in jo povlecite na Smetiali izberite mapa v menijski vrstici, ki ji sledi Premakni v koš. Znova namestite aplikacijo in preverite, ali to odpravlja težavo.
- Odpravite težave s pregrevanjem: Če se po nekaj časa trdega zraka počutite zelo vroče, se lahko pregreje. Zmanjšajte število zagnanih aplikacij hkrati in izklopite prenosnik, da se ohladi približno pol ure.
