Pogosti problemi Galaxy Note 9 in kako jih odpraviti

Osupljiv Samsung Galaxy Note 9 ostaja eden najboljših Samsungovih pametnih telefonov doslej, čeprav sta ga zdaj nadomestila Samsung Galaxy Note 10 in Galaxy Note 10 Plus. Je izjemno zmogljiv, prihaja z neverjetno kamero in je celo izboljšal funkcijo podpisa Note: The S Pen. Vendar ni popolna in vsaka naprava ima svoj del težav in težav.

Če naletite na težavo, ne jokajte in ne mečite telefona v koš - poiskali smo nekaj najpogostejših težav in težav Galaxy Note 9 ter popravke, ki bodo zagotovili nemoteno delovanje naprave .

Težava: Telefon se ne more več hitro polniti

Pametni telefoni, kot je Note 9, se lahko polnijo s hitrimi hitrostmi, zato je neprijetno, če funkcija ne deluje pravilno ali sploh. Uporabniki poročajo, da se njihovi Note 9 ne morejo hitro polniti, čeprav običajno polnjenje še vedno deluje. Končne rešitve še ni, tukaj pa je nekaj rešitev, ki bodo morda pomagala.

Potencialna rešitev:

  • Za hitro polnjenje se prepričajte, da sta polnilna opeka in kabel združljiva. Komplet, priložen opombi 9, ima prilagodljivo hitro polnjenje, vendar lahko obraba izgubi funkcionalnost. V tem primeru boste morda želeli vlagati v nov kabel USB-C.
  • Pomaga tudi pri čiščenju polnilnih vrat. Najboljša praksa je, da odprtino poškropite s praškom za stisnjen zrak, čemur sledi lahkotno ščetkanje z vatirano palčko.
  • Vaš krivec je lahko tudi sama nastavitev hitrega polnjenja. Pojdi do Nastavitve >Nega naprave> Baterija> Polnjenje>in se prepričajte Hitro polnjenje je preklopljen Vklopljeno. Priključite hitri polnilnik, da preverite, ali deluje.

Težava: razbarvanje zaslona po posodobitvi

Note 9 je še vedno zver pametnega telefona v letu 2020, zahvaljujoč doslednim posodobitvam programske opreme. Kljub temu, da naj bi izboljšali zmogljivost, mnogi uporabniki po nedavnih popravkih poročajo o težavah z razbarvanjem zaslona. Kar je videti kot trajni filter modre svetlobe, napolni zaslon Note 9 in tovarniške ponastavitve tega ne odstranijo.

Potencialna rešitev:

  • Čeprav uradne rešitve ni, so uporabniki z uspehom našli brisanje particije predpomnilnika v telefonu. Pred tem se prepričajte, ali so podatki in datoteke varnostno kopirane. Izklopite napravo in jo znova držite tako, da držite tipko Moč + Povečaj glasnost tipke. Sprostite jih, ko se prikaže zagonski logotip Samsung, in prikazal bi se seznam možnosti. Pomaknite se navzdol s pritiskom na Znižaj glasnost tipko in izberite Obrišite particijo predpomnilnika s pritiskom na Moč tipko. Izberite Da > Sedaj ponovno zaženi sistem.
  • Trenutno je Samsung le predlagal, da bi morali uporabnike, ki imajo težave z zaslonom, zamenjati telefone v lokalnem servisnem centru. Čeprav to najverjetneje odpravlja težavo, zahteva čas in denar.

Težava: Opomba 9 se pregreje

Oboževalci Samsunga so razumljivo zaskrbljeni zaradi segrevanja njihovih telefonov po neuspehu iz Note 7. A to še ne pomeni, da pregrevanja ne bi smeli jemati resno. Kar nekaj lastnikov Note 9 je ugotovilo, da se njihove naprave močno pregrejejo. Zdi se, da to povzroča druge težave, na primer zmanjšanje življenjske dobe baterije. V najslabših primerih se ljudje pritožujejo, da je telefon prevroč, da bi ga lahko držali, hrbet in stranice pa postanejo zelo vroči.

Rešitev:

  • Takoj se obrnite na Samsung ali prodajalca. Medtem ko se lahko telefoni med hitrim polnjenjem in intenzivnimi opravili, kot je igranje iger, segrejejo, ne bi smelo biti preveč vroče in ne bi smeli tega početi zunaj teh dejavnosti. Če se telefon neprestano pregreva, lahko kaže na težavo z baterijo, pokvarjene baterije pa lahko resno ogrožajo požar.

Napaka: Navigacijska vrstica se še vedno prikazuje med uporabo potez

En uporabniški vmesnik z operacijskim sistemom Android 9.0 Pie je Note 9 dodal veliko uporabnih funkcij, kontrola kretenj pa je ena izmed njih. Vendar nekateri uporabniki ugotovijo, da programske tipke po vklopu novih kontrolnikov ne izginejo, kot bi morale. Čeprav to ni nobena pritožba zaradi zloma telefona, je vsekakor moteča. Na srečo se zdi, da je popravljanje enostavno.

Rešitev:

  • Samsung predlaga brisanje particije predpomnilnika za reševanje takih težav. Če želite to narediti, izklopite napravo, nato pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby. Nato pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke. Ko se prikaže sistem za obnovitev Androida, s tipkami za glasnost izberite Obrišite particijo predpomnilnikain tapnite gumb za vklop, da ga izberete. S tem ne bi izbrisali vaših osebnih podatkov, vendar vseeno priporočamo varnostno kopiranje telefona za vsak slučaj.

Težava: Kamera med povečevanjem zazveni

Galaxy Note 9 ima izjemen nabor snapperjev, vendar to ne pomeni, da je brez nekaterih težav. Pritožbe zaradi zamrznitve in zaostajanja fotoaparata so zamrle, vendar jih je nadomestila druga težava. Uporabniki se pritožujejo nad hrupnim zvokom med uporabo svoje kamere in zdi se, da je povezan z uporabo telefoto objektiva. Medtem ko nekateri pravijo, da hrup ni nič drugega kot motnja, drugi ugotovijo, da je težava prišla tudi do težav z ostrenjem med uporabo te leče.

Rešitev:

  • Na žalost se zdi, da gre za težavo s strojno opremo, zato ne morete storiti nič drugega, kot da napravo pošljete nazaj Samsungu ali jo odnesete v tretjo trgovino na popravilo.

Težava: Med predvajanjem predstavnosti se glasnost zmanjša

Nekateri uporabniki opazijo, da se obseg videoposnetkov med predvajanjem predstavnosti zmanjša za nekaj minut. Težava se pojavlja v YouTubu in drugih video aplikacijah, vključno s Samsungovo lastno video aplikacijo, in zdi se, da se zgodi le nekaj minut predvajanja. Težava ostaja v varnem načinu - kar pomeni, da težave ne povzroča neodvisna aplikacija.

Zdaj izbrisana objava na Samsungovem forumu je pokazala, da bi težavo lahko odpravila posodobitev programske opreme, vendar je to v nasprotju z drugimi nasveti druge izbrisane objave, kjer je eden od uradnih moderatorjev Samsunga priporočil nadomestno enoto. V nasprotju z nekaterimi drugimi težavami se zdi, da jih posodobitev Android 9.0 Pie ni odpravila.

Rešitev:

  • Čeprav Samsung uradno ni priznal težave, se zdi, da jo je ugotovil en uporabnik: Dolby Atmos. Če imate težave z zniževanjem zvoka, pojdite na Nastavitve >Zvoki in vibracije >Napredne nastavitve zvoka >Kakovost in učinki zvokain se prepričajte Dolby Atmos je omogočena.

Težava: tiha obvestila

Mnogi so izrazili zaskrbljenost, da je melodija zvonjenja in obvestil Note 9 tišja kot pri drugih primerljivih telefonih, zlasti v primerjavi z lanskim Galaxy Note 8. Zdi se, da medtem ko se slušalka sproži za glasbo in video, se za zvok uporablja le spodnji zvočnik obvestila in melodije zvonjenja.

Rešitev:

  • Nekateri uporabniki predlagajo uporabo aplikacije za povečanje glasnosti. Priporočljiv je ojačevalnik glasnosti GOODEV.

Potencialna rešitev:

  • En uporabnik trdi, da je tihi zvočnik napaka strojne opreme. Po navedbah aritra.hamarimuskan se oba zvočnika Note 9 sprožita med obvestili, medtem ko so v telefon priključene slušalke, sproži pa se le spodnji zvočnik brez priključenih slušalk. En zvočnik je očitno tišji od dveh in je verjetno krivec težava. Vendar je imel ta uporabnik nekaj težav s tem, da je predstavnik Samsunga sprejel napako, vendar je priporočil, da zaženete preizkus slušalk, če imate to težavo. Morda ga boste lahko uporabili kot vzvod s Samsungom za nadomestno enoto.

Težava: zgornji zvočnik med klici ni skladen

Note 9 uporablja spodnji zvočnik in slušalko na vrhu telefona za oddajanje stereo zvoka. Žal se zdi, da slušalka na vrhu telefona nekaterim uporabnikom med klicem v načinu zvočnika deluje nedosledno. Po nekaterih objavah bo zgornji zvočnik včasih deloval, ko boste telefon premaknili, v drugih primerih pa bo izklopljen.

To je še posebej zanimiva težava, saj je, kot so poudarili nekateri uporabniki, zgornji zvočnik namenjen samo za glasbo in videoposnetke in sploh ne bi smel sprožiti zvočnika. Zdi se, da senzor na vrhu telefona izreže ali spusti zvočnik v slušalki, ko je blokiran. Čeprav se to morda zdi nadležno, so drugi uporabniki poudarili, da je to varnostna lastnost, saj je zgornja slušalka že sam po sebi polnopravni zvočnik in če senzor bližine zazna nekaj, kar se mu zdi ušesno, zaradi varnosti zmanjša glasnost. .

Rešitev:

  • Poskusite držati predmete oddaljene od zgornjih senzorjev telefona in jih ne premikajte.

Potencialne rešitve:

  • Samsung trdi, da lahko težavo odpravi izbris predpomnilnika naprave.
  • Verjetno je vredno prebrati tudi Samsungov vodnik za odpravljanje težav z zvočniki. Lahko ali pa ne bo delovalo, vendar je vredno poskusiti.
  • Nekateri uporabniki so opazili, da izklop nastavitve v aplikacijah za snemanje klicev odpravlja tudi to težavo.

Težava: S Pen se ne registrira na nekaterih delih zaslona

S Pen je čudovit dodatek k opombi 9, v najnovejšo različico ogromnega Samsungovega telefona pa je dodanih nekaj odličnih novih funkcij. Ampak to je samo še en kos telefona, ki lahko gre narobe in nekateri uporabniki imajo težave s tem, da S Pen ne deluje na nekaterih delih zaslona Note 9.

Možne rešitve:

  • Ali uporabljate zaščitno torbico z magnetom? Številne torbice za denarnice uporabljajo magnete, da držijo pokrov zaprt, ti magneti pa lahko motijo ​​S Pen in opombo 9. Poskusite sleči etui in poskusite znova.
  • Samsung ima več rešitev, ki jih lahko preizkusite, če vaš S Pen ne deluje pravilno:
    • Izvedite mehko ponastavitev tako, da 10 sekund držite pritisnjeno tipko za zmanjšanje glasnosti. Nato pridržite gumb za vklop, medtem ko še vedno držite glasnost nizko, dokler se telefon znova ne zažene.
    • Preverite, ali je S Pen pravilno priključen. Namenjen Nastavitve >Napredne funkcije >S Pen >Daljinski upravljalnik S Penin nato preverite, ali je stikalo vklopljeno.
  • Če to ne deluje, imate morda okvarjen zaslon ali S Pen. Glede zamenjave se obrnite na Samsung.

Težava: Navigacijske tipke se ne odzivajo

Nekateri uporabniki poročajo, da se programske navigacijske tipke na dnu zaslona Note 9 zamrznejo in se ne odzivajo. Uporabniki so poročali, da je težava občasna, a ko se pojavi, lahko traja do 10 do 20 dotikov, da potisnete ukaz - in pogosto težava ne izgine, dokler se telefon znova ne zažene.

Zdi se, da je težava omejena samo na naprave, ki uporabljajo Samsungov privzeti zaganjalnik Samsung Experience - en uporabnik, ki uporablja Nova Launcher, je dejal, da je imel težavo le na domači strani Note 9.

Koren težave je očitno nedavna posodobitev Samsung Pay - ki pojasnjuje, zakaj težave ni bilo od začetka prodaje Note 9.

Rešitev:

  • Zdi se, da bo ponovni zagon telefona težave odpravil vsaj za nekaj časa.
  • En uporabnik je poročal, da je s spremembo teme Note 9 prek aplikacije Samsung Themes odpravil težave. To je zelo anekdotično, vendar je vredno poskusiti, če težavo dobivate dosledno.

Rešitev:

  • Ker težava izvira iz Samsung Pay, je odprava morda preprosta. Pravzaprav je nastavitev Samsung Pay ena redkih možnosti za rešitev tega. Nekakšno nevidno pojavno okno Samsung Pay blokira tipke. Ko je Samsung Pay v akciji, polje izgine. Tudi mi smo bili dvomljivi, toda očitno deluje.
  • Dobra novica je, da se težava zdi odpravljena s posodobitvijo Note 9 na Android 9.0 Pie. Posodabljajte programsko opremo in ne bi smeli naleteti na to težavo.

Težava: Fotoaparat za nekaj sekund zaostane ali zamrzne

Uporabniki na uradnih forumih Samsung in razvijalci XDA so se pritoževali nad zaostajanjem in zamrznitvijo med uporabo kamere Note 9. Zdi se, da se ta težava dogaja tako pri fotografiranju kot pri snemanju videoposnetkov ter pri čiščenju predpomnilnika, zamenjavi kartice MicroSD in ponovnem zagonu telefona. Zdi se, da je na to težavo povezano tudi opozorilo »Camera failed« (Okvara fotoaparata).

Rešitev:

  • Zdi se, da je težavo odpravila posodobitev Note 9 na Android 9.0 Pie.

Zadnje objave

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found