Najpogostejše težave z iOS 12 in kako jih odpraviti

Smo veliki ljubitelji Applovega iOS-a 12 in če še niste prešli na (zloglasno hroščev) iOS 13 ali prihajajočo iOS 14 beta, je pri tej ponovitvi še vedno veliko radi - in Apple še naprej posodablja. Vendar ni vedno popolno. Nekateri so poročali o težavah z njim, od rahlega draženja do napak do napak, ki zaustavljajo razstave, zato smo pripravili ta priročnik - poiščite največje težave z iOS 12 in poskusite najti način, kako jih odpraviti, ali vsaj delati okoli njih.

Težava: Opustitev klicev in neuspešna celična povezava

Na Appleovem forumu za podporo je bilo več tem o težavah s celično povezljivostjo in včasih tudi Wi-Fi. Zdi se, da se jih veliko osredotoča na iPhone XR, vendar obstajajo tudi drugi modeli. Tu je verjetno več vprašanj, vendar so koraki za odpravljanje težav enaki.

Rešitev:

  • Oglejte si noter Nastavitve> Mobilni podatki (ali mobilni podatki) in poskusite izklopiti Pomočnik za Wi-Fi na dnu in tudi Klicanje prek Wi-Fi če so vklopljeni. Zdi se, da je to nekaterim ljudem pomagalo.

Možni popravki:

  • Včasih vam pomaga preprost ponovni zagon, zato poskusite iPhone izklopiti in znova vklopiti, preden naredite kaj drugega.
  • Odpri Nastavitve> Splošno> Vizitka in če morate posodobiti, se prikaže pojavno okno, ki vam sporoča, da lahko posodobite nastavitve operaterja ali da je na voljo posodobitev operaterja.
  • Preverite, ali so nastavitve vašega operaterja pravilneNastavitve> Cellular Data (ali Mobile Data)> Cellular Data Options (ali Mobile Data Options)> Cellular Network (ali Mobile Data Network). Nastavite lahko dostop do APN za svojega operaterja ali pa se obrnete neposredno nanj in preverite, ali so pravilne. Če jih želite spremeniti, preprosto tapnite vsako polje. Opomba: Do teh nastavitev morda ne boste mogli dostopati ali jih urejati - odvisno od vašega operaterja.
  • Poskusi iti Nastavitve> Splošno> Ponastavi in tapnite Ponastavite omrežne nastavitve, nato preizkusite, ali je to pomagalo.
  • Če nič ni uspelo, je čas, da se obrnete na svojega operaterja.

Težava: iMessage združuje niti različnih stikov

Na forumu za podporo Apple smo videli nekaj niti o tem, kako iMessage združuje niti pogovorov, ki prihajajo iz različnih stikov. Zdi se, da pogovore združuje v eno nit in odgovor na nit pošlje sporočilo zadnji osebi, ki vam je poslala sporočilo.

Potencialna rešitev:

  • Izkazalo se je, da je to dejansko namenjena funkciji v sistemu iOS 12 za ustvarjanje enotne niti sporočil za stike z več številkami ali e-poštnimi naslovi. Težava je v tem, da združuje sporočila vseh z istim Apple ID-jem, ob predpostavki, da gre za isto osebo, kar pa pogosto ni tako, saj si mnogi delijo Apple ID-je. Apple je to samodejno kombiniranje v iOS 12.1 razveljavil, zato ga je najlažje popraviti s posodobitvijo. Prepričajte se, da je vaš iPhone napolnjen in povezan z Wi-Fi in pojdite naNastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme. Omeniti velja, da se težava lahko ponovi, razen če se vsi, ki jih zadeva nit sporočil, posodobijo na iOS 12.1.

Rešitev:

  • Prepričajte se, da vsi v niti, ki se združuje, uporabljajo ločen Apple ID.

Napaka: aplikacija za telefon zamrzne

Opazili smo že nekaj poročil o zamrznitvi aplikacije Phone, ko so ljudje posodobljeni na iOS 12. Aplikacija Phone se preprosto zamrzne in postane neodzivna, tudi potem, ko jo ljudje prisilno zapustijo in znova naložijo.

Rešitve:

  • Zdi se, da izklop in ponovni vklop iPhone začasno reši težavo, vendar se napaka lahko vrne.
  • Nekateri poročajo, da lahko še vedno kličejo s pomočjo Sirija.

Potencialne rešitve:

  • Nekateri poročajo, da je težavo rešila posodobitev na iOS 12.1. Preizkusite prek Nastavitve> Splošno> Posodobitev programske opreme.
  • Če želite odpraviti to težavo, boste morda morali posodobiti prek iTunes. Če vam posodobitev OTA ni uspela, poskusite priključiti računalnik ali prenosnik in z najnovejšo različico iTunes posodobiti iPhone. Celotna navodila za posodobitev sistema iOS najdete tukaj, le pomaknite se do razdelka iTunes in namestite najnovejši iOS 12.1.

Težava: Hitrejše praznjenje baterije

Na forumu za podporo Apple smo videli nekaj niti o tem, kako se baterije iPad in iPhone po posodobitvi na iOS 12 in naslednje različice, kot je iOS 12.3.1, hitreje praznijo. To je zelo pogosta težava, ki se po posodobitvah programske opreme vedno pojavi.

Potencialne rešitve:

  • Oglejte si noter Nastavitve> Baterija in se pomaknite navzdol, da vidite Poraba baterije glede na aplikacijo. Če je očiten vzrok za odtok, preverite, ali je za to aplikacijo na voljo posodobitev. To lahko preverite tako, da odprete Trgovina z aplikacijami in tapkanje Posodobitve na dnu. Če posodobitve ni, lahko odstranite aplikacijo in poskusite najti drugo možnost.
  • Če želite več nasvetov, si oglejte, kako prihranite življenjsko dobo baterije v iPhonu.
  • V skrajnem primeru lahko poskusite varnostno kopirati in nato iPhone ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Motnja: Barve zaslona gledajo stran

Številni uporabniki Reddita so poročali, da je po namestitvi iOS 12 zaslon na njihovih telefonih videti nekoliko "ugasnjen". Barve so videti nekoliko izprane in preprosto niso tako žive kot prej. Zdi se, kot da težava najbolj prizadene iPhone X. Ugibanja kažejo, da je težava povezana z novim profilom zaslona v iOS-u na iPhoneu X, vendar to še zdaleč ni gotovo.

Žal se zdi, da trenutno ta težava ni odpravljena. Možno je, da bo Apple težavo odpravil v prihodnji posodobitvi sistema iOS.

Rešitev:

  • Prijava Nastavitve> Splošno> Dostopnost da se prepričam Povečajte kontrast je izklopljen.

Težava: Bluetooth ne deluje

Po posodobitvi nekateri ugotavljajo, da je ikona Bluetooth izginila iz vrstice stanja. Čeprav to samo po sebi ni težava, drugi poročajo, da Bluetooth preprosto ne deluje na iOS 12.

Potencialne rešitve:

  • Pojdi doNastavitve> Bluetooth in izklopite Bluetooth, nato znova vklopite.
  • Če to ne deluje, pojdite naNastavitve> Splošno> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve, nato se poskusite znova povezati. Upoštevajte, da boste zaradi tega morali znova vzpostaviti povezave Wi-Fi.
  • Poskusite odstraniti stare profile Bluetooth iz naprave, s katero se povezujete, preverite, ali je vdelana programska oprema posodobljena, in preverite, ali pravilno vstopate v način seznanjanja.

Napaka: Aplikacije se zrušijo več kot običajno

Obstaja nekaj poročil, ki kažejo, da posodobitev sistema iOS 12 povzroča, da se nekatere aplikacije sesujejo veliko bolj kot običajno. Vzrok za to je lahko več razlogov. Zadevne aplikacije na primer morda niso bile pravilno preizkušene ali posodobljene za delovanje z iOS 12.

Potencialna rešitev:

  • OdpriteTrgovina z aplikacijami in pritisnitePosodobitve v menijski vrstici. Posodobite vse aplikacije, ki imajo na voljo posodobitve.
  • Prisilno zaprite aplikacijo in jo znova zaženite.
  • Znova zaženite iPhone.
  • Poskusite odstraniti morebitne problematične aplikacije in jih nato znova namestiti.

Napaka: Skupina FaceTime ni na voljo ali deluje pravilno

Nekatere posodobitve sistema iOS 12 v letu 2019 so vključevale resne težave s Facetimeom, vključno z napako, ki ljudem omogoča prisluškovanje. Za večino tega je bilo poskrbljeno, vendar posodobitve za leto 2020 še vedno vključujejo nekatere težave z FaceTime.

Potencialne rešitve:

  • Poskrbite, da imate najnovejšo posodobitev. Apple je za nekaj časa blokiral Group FaceTime in če imate novejše posodobitve za iOS 12, je verjetno za vas onemogočen.
  • Ne pozabite, da morajo imeti tudi vsi ostali v skupini najnovejšo posodobitev.
  • V celoti zaprite FaceTime in ga znova zaženite.
  • Če FaceTime zamrzne ali zruši, poskusite popolnoma izklopiti in znova zaženite iPhone, da preverite, ali to pomaga situaciji.

Napaka: Touch ID ne deluje

Nekatere najnovejše posodobitve sistema iOS 12 lahko vplivajo na Touch ID. Če vaš Touch ID nenadoma preneha delovati, ne skrbite: prijavite se z geslom in preizkusite te rešitve, da zagotovite, da vse deluje pravilno.

Potencialne rešitve:

  • Najprej pojdite skozi osnove. Je telefon vklopljen? Ali ima baterija napajanje? Ali je gumb Touch ID prekrit z olji, ostanki ali umazanijo, ki jo je treba očistiti? Ali so prsti mokri?
  • Če nobena osnova ne deluje, je čas, da popravite svoje prstne odtise. Pojdite v iOS Nastavitvein vnesite Dotaknite se ID in geslo odsek. Na tej točki se boste morda morali zaradi varnostnih razlogov znova prijaviti. V novem oknu boste v svoji napravi videli profile prstnih odtisov (običajno le enega za večino uporabnikov iPhonea). Izberite svoj profil in izberite Izbriši prstni odtis. Nato boste morali dodati nov prstni odtis, ki je seveda lahko enak staremu. To ponavadi reši težave z Touch ID.
  • Če nič ne deluje, bi lahko šlo za težavo s strojno opremo (ali se je telefon pred kratkim zmočil?) In verjetno bi se morali dogovoriti, da ga odnesete v trgovino Apple.

Težava: iOS 12 se zatakne v ležečem načinu

Pri prestavljanju telefona boste morda opazili, da se zatakne v ležečem načinu (na primer med fotografiranjem) in se noče vrniti v pokončni način. Gre za težavo, ki je pogostejša pri najnovejših različicah sistema iOS 12, a na srečo bi moral biti popravek precej enostaven.

Potencialne rešitve:

  • Izklopite in znova vklopite telefon. Običajno je dovolj samo odhod na zaklenjeni zaslon.
  • Izklopite in popolnoma znova zaženite.
  • Včasih lahko to težavo povzročijo vizualni učinki sistema iOS. Če se to še naprej dogaja, pojdite k svojemu Nastavitve, Pojdi do Splošnoin pojdite na Dostopnost odsek. Tukaj poiščite možnost, ki pravi Zmanjšajte gibanje. Prepričajte se, da je to izklopljeno, in preverite, ali to pomaga.

Težava: najnovejša posodobitev sistema iOS 12 ne bo delovala

Druga nedavna težava, s katero se srečujejo uporabniki, je težava z namestitvijo najnovejših posodobitev za iOS 12 za leto 2020. Ko se to zgodi, ljudje poskušajo namestiti posodobitev in ta zamrzne ali zruši njihov iPhone. Prav tako lahko prejmejo obvestilo, da je pri poskusu namestitve posodobitve prišlo do napake, ali pa se zdi, da se posodobitev preprosto nikoli ne konča.

Potencialne rešitve:

  • Opravite strojno ponastavitev. Pravzaprav ni mogoče rešiti druge posodobitve, ki je zamrznjena, in ponovni zagon lahko iOS pomaga očistiti pajčevino in pravilno namestiti novo različico. Pri večini iPhonov iz obdobja iOS 12 lahko tovarniško ponastavite tako, da nekaj sekund držite tipko Domov in gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn in se iPhone ne zažene znova.
  • Preverite, ali internetna povezava Wi-Fi deluje.
  • IPhone priključite na polnilnik in poskusite znova.

Upajmo, da je vaša težava z iOS 12 rešena in da se vaš iPhone ali iPad spet normalizira. Zdaj se lahko naučite, kako kar najbolje izkoristiti z našimi priročnimi nasveti in triki za iOS 12.

Zadnje objave