Izdaja novega pametnega telefona - tudi takšnega tako začinjenega kot iPhone - ni enostaven podvig. Takoj pred vrati se bodo zagotovo pojavile težave bodisi s samo napravo bodisi s katerim koli novim operacijskim sistemom, ki je zasnovan za delo z njo. V tem primeru je Applov iOS 13 predstavljal toliko težav, da je bil v zadnjem mesecu posodobljen že nekajkrat. Lastniki Appleovih novoizdanih iPhonov 11, iPhone 11 Pro in iPhone 11 Pro Max so poročali o številnih težavah, odkar so bili telefoni izpuščeni v naravo. Na srečo se nobeno od teh vprašanj ne dvigne na glavno stopnjo, nekatera pa povzročajo nekaj praskanja po glavi in tesnobe.
Nova strojna in programska oprema, ki sta bili izdani približno istočasno, otežuje dešifriranje, od kod izvira težava. Poročali so o številnih težavah z iOS 13, na primer Apple je izdal vrsto posodobitev, da bi se nanje odzval, in upamo, da so ti popravki ublažili nekatere težave s strojno opremo. Tu je nekaj začetnih težav z iPhone 11, ki smo jih doslej odkrili v vseh treh različicah novega telefona, in nekaj nasvetov, kako jih odpraviti.
Julian Chokkattu / Digitalni trendi Težava: brezžično polnjenje
Težave z nefunkcionalnim brezžičnim polnjenjem so dokaj razširjene. Nekateri z brezžičnimi polnilniki Qi poročajo, da potem, ko na polnilnik postavijo določene modele iPhone 11, iPhone 11 Pro in iPhone 11 Pro Max, jih iPhone morda prepozna kot polnilnik, vendar se dejansko ne bo polnil in se lahko celo segreje. Ena razpravljalna nit Apple pravi: »Pro Max ne bo polnil brezžično na dveh različnih polnilcih. Oba polnilnika dobro delujeta z mojim starim XS Maxom. Poskusili ste brez učinka izklopiti optimizirano polnjenje akumulatorja. Polnil se bo samo s kablom. " Nekateri lastniki iPhona 11 so rekli, da se je ta napaka prvič pojavila po namestitvi različnih ponovitev sistema iOS 13, kar lahko krivdo preloži na programsko opremo.
Možna rešitev:
Ta težava ne vključuje napake uporabnika, zato se ji ne morete veliko izogniti. Telefon lahko še naprej polnite z žično povezavo. Poskrbite, da posodobite OS iPhona z novo izdanimi različicami, saj Apple še naprej izdaja popravke za različne težave. Medtem Apple predlaga ponastavitev / ponovni zagon z izklopom, kar je nekaterim rešilo težavo.
- Pritisnite in spustite glasnost.
- Pritisnite in spustite glasnost.
- Pridržite gumb za vklop in počakajte, da se prikaže logotip Apple.
Corey Gaskin / Digitalni trendi Težava: težave z aktivacijo
Težave z aktivacijo so pogoste, ko poskušate nov telefon zagnati in zagnati prvič, ne glede na model, iPhone iPhone pa se je izkazal za nič drugačnega.
Možne rešitve:
Če imate težave z aktiviranjem novega iPhona 11, najprej preverite, ali so vsi sistemi delujoči, tako da preverite Appleovo stran o stanju sistema. Če se kaj ne vklopi zeleno, počakajte, da se vsi sistemi zaženejo, in poskusite znova. Če je zelena in še vedno ne deluje, v telefon vstavite kartico SIM. Če lahko kartico SIM iz starega telefona zamenjate z novo, poskusite najprej to. Če se prikaže sporočilo o napaki »No SIM« ali »Invalid SIM«, Apple predlaga naslednje korake.
- Prepričajte se, da vaš brezžični paket deluje.
- Posodobite prenosno enoto na najnovejšo različico sistema iOS in znova zaženite.
- Pojdi doNastavitve> Splošno> Vizitka. Če je na voljo posodobitev, boste videli poziv za izbiro v redu ali Nadgradnjain nato posodobite.
- Odstranite kartico SIM iz pladnja in jo nato postavite nazaj. Pladenj se mora varno zapreti. Uporabljajte samo pladenj, ki je priložen vašemu trenutnemu telefonu, saj drugi morda ne ustrezajo.
- Poskusite z drugo kartico SIM. Lahko ga dobite v prodajalni vašega operaterja ali pa ga prosite, da preizkusi telefon z drugo kartico. Po potrebi zamenjajte trenutno kartico SIM z novo.
Težava: težave z glasnostjo, zvokom in zvokom
Če ugotovite, da obstajajo težave s katerim koli vidikom zvočne funkcije, lahko poskusite različna zdravila.
Možne rešitve:
- Vzemite kartico SIM iz telefona in jo nato zamenjajte, da odpravite težavo s slabo postavljeno kartico.
- Izklopite Bluetooth, če želite primerjati kakovost zvoka z ali brez nje. Če se izboljša, ga pustite za klice.
- Poskrbite, da bo mikrofon čist, jasen in neoviran.
- Če zgornji koraki zvoka ne izboljšajo, znova zaženite predpomnilnik telefona.
- Ponastavite na tovarniške nastavitve (Nastavitve> Splošno> Ponastavi). Preden nadaljujete s tem, najprej varnostno kopirajte podatke.
Julian Chokkattu / Digitalni trendi Težava: Pregrevanje
Obstaja več poročil o tem, da se različne enote iPhone 11 neprijetno vroče in zaskrbljujejo glede vpliva na dolgotrajno življenjsko dobo baterije njihove nove prenosne enote. Med vprašanji, povezanimi s toploto, je bil ta komentar: »V petek sem prejel iPhone 11 Pro in opazil, da se mi je telefon segrel med uporabo GPS-a v soboto in nato v ponedeljek. Bilo je neprijetno vroče in držati. V ponedeljek zvečer sem ga odnesel v Apple in obvestili so me, da dokler se telefon ne izklopi ali odda vroče opozorilo, je v redu. Še vedno mislim, da je nekaj narobe, in bom to pozorno spremljal. "
Možne rešitve:
Tu je nekaj splošnih nasvetov za hlajenje vročega telefona. Če menite, da se telefon vedno prehitro segreje, ga odnesite v najbližjo trgovino Apple Store ali se obrnite na tehnično podporo.
- Odstranite ohišje.
- Slušalke ne puščajte v avtomobilu ali izpostavljene dlje časa v vročem vremenu.
- Igre, zlasti igre AR, lahko povzročijo, da se naprava segreje.
- Ohranite radijsko tišino tako, da telefon za nekaj časa vklopite v letalski način. V Nadzornem centru tapnite ikono Letalo, da izklopite vse signale GPS, Bluetooth, Wi-Fi in mobilne telefonije. Ali pa posamezno onemogočite lokacijske storitve, GPS ali Bluetooth, vse, kar ne potrebujete takoj.
- Počakajte, da napolnite napravo, saj lahko to tudi ogreje vaš telefon.
- Izklopite iPhone.
Težava: težave s povezavo Bluetooth
Različni uporabniki iPhona 11 poročajo o težavah s povezovanjem zunanje opreme prek Bluetootha. Težave vključujejo povezovanje, povezovanje v avtomobilu in zadrževanje povezave po prvotni povezavi. »Novi iPhone 11 v sistemu iOS 13 ima težave s povezljivostjo Bluetooth. ... Težava ni v povezovanju. Težava je v zadrževanju povezave. ... V avtu imam tudi težave s povezljivostjo. Povezal se bo 5 minut ali več, nato pa se samodejno odklopi in ponovno poveže. Res je moteče. Prej s svojim iPhoneom 6 Plus nisem imel težav. ... Pravkar posodobljen na iOS 13.1, vendar še vedno imam to težavo z Bluetoothom, ki je res moteča !!! "
Možne rešitve:
Apple predlaga različne korake, ki jih lahko poskusite, preden se obrnete na tehnično podporo. Poskrbite, da posodobite svoj iOS na najnovejšo različico.
- V napravi odprite Nastavitve> Bluetooth in se prepričajte, da je Bluetooth vklopljen. Če je onemogočen in ga ne morete omogočiti, znova zaženite napravo iOS. Nato poskusite znova seznaniti in povezati.
- Prepričajte se, da sta dodatna oprema in naprava Bluetooth v neposredni bližini.
- Izklopite in vklopite dodatno opremo Bluetooth.
- Prepričajte se, da je vaša dodatna oprema Bluetooth vklopljena in popolnoma napolnjena ali priključena na napajanje. Če dodatna oprema uporablja baterije, jih poskusite zamenjati s svežimi. Če ste se prej lahko povezali, odklopite pripomoček in ga vrnite v način odkrivanja, nato poskusite znova seznaniti in povezati.
- Če lahko svojo dodatno opremo seznanite z drugimi napravami, ne pa tudi z napravo iOS, jo ločite od drugih naprav in poskusite znova.
- Če noben od zgornjih korakov ne deluje, se obrnite na tehnično podporo Apple ali se dogovorite za sestanek v Genius Baru.
