Huawei Mate 20 Pro imate v rokah, vendar obstaja nekaj, v kar niste prepričani, ali težava, ki se preprosto ne zdi v redu. Morda niste sami in ima vaš Mate 20 Pro v notranjosti gremlin ali dva. Tukaj je naš seznam najpogostejših težav, o katerih poročajo v sicer zelo impresivnem telefonu Huawei.
Težava: Zapišite dovoljenje na kartico SD, ki ne deluje za aplikacije drugih proizvajalcev
Nekateri uporabniki, ki so objavljali na forumu XDA Developers, so poročali o težavi s prenosom datotek s svojega Mate 20 Pro na zunanjo kartico SD. Ta težava se pojavi zlasti v nekaterih primerih po nadgradnji na EMUI 10. Huawei in Googlove aplikacije lahko še naprej prenašajo datoteke na kartico SD, nekatere aplikacije tretjih oseb pa ne.
Glede na objave na forumu ni povsem jasno, kaj to povzroča in ali obstaja ena sama rešitev, ki bo zagotovo delovala v vseh primerih. Glede na komentarje Huaweija na uradnem forumu gre dejansko za oblikovalsko funkcijo, ki je bila uvedena "za zagotovitev nemotenega delovanja sistema in varnosti podatkov". Kljub temu so uporabniki predlagali naslednje možne popravke, ki lahko v nekaterih primerih delujejo.
Potencialni popravki:
- Uporabite Mixplorer ali druge aplikacije root explorer, ki so neodvisni upravitelji datotek Android. Nekateri uporabniki poročajo, da te aplikacije delajo zanje.
- Znova se znižajte na EMUI 9. To je vključeni postopek, ki izbriše podatke v telefonu (najprej morate varnostno kopirati) in ga je treba izvesti le, če res potrebujete neodvisne raziskovalce datotek za prenos datotek na kartico SD. . Kot je podrobno opisano na Huaweijevem spletnem mestu, zahteva prenos najnovejše različice HiSuite. Ko naložite HiSuite v računalnik, ga nato povežete s svojim Mate 20 Pro, zaženete HiSuite in kliknete Posodobi> Preklopi na drugo različico. Najprej boste morda morali odpreti nastavitve Mate 20 Pro in vklopiti Dovolite HiSuite uporabo HDBpreden to storite.
Težava: NFC ne deluje
Na forumu Huawei in na forumu XDA Developers smo videli nekaj pritožb glede težav z NFC in zlasti s tem, da plačila prek Google Pay ne delujejo pravilno. Zdi se, da to ni težava z EMUI 10, ampak samo z EMUI 9. Če pa še vedno uporabljate EMUI 9, je tu nekaj različnih možnih težav, zato je treba poskusiti:
Potencialni popravki:
- Posodobitev na EMUI 10.
- Če ste ukoreninili Mate 20 Pro ali odklenili zagonski nalagalnik, to morda preprečuje delovanje mobilnih plačil; namestitev Android beta lahko vpliva tudi na bančne aplikacije.
- Izklopite Huawei Mate 20 Pro in nato držite tipko Moč in Povečaj glasnost tipke skupaj. Telefon se mora naložiti obnovitveni meni in ga lahko uporabljate Znižaj glasnost označiti Obrišite particijo predpomnilnika in pritisnite Moč tipko, da jo izberete. Ko končate, izberiteSedaj ponovno zaženi sistem.
- Če imate težave s storitvijo Google Pay, poskusite odstraniti aplikacijo Google Pay. Nato znova zaženite telefon, namestite aplikacijo Google Pay in jo znova nastavite.
Motnja: Glasnost je majhna
Na forumu XDA Developers in na Redditu je bilo nekaj poročil o težavah s količino Mate 20 Pro. Nekateri menijo, da je glasnost na splošno prenizka. Še enkrat, to je težava, o kateri so poročali za EMUI 9, pri čemer ni poročil v spletu, ki bi jo povezovala z EMUI 10. Poskusite posodobiti, da ugotovite, ali to rešuje težave. V nasprotnem primeru poskusite z eno od teh možnih rešitev:
Rešitve:
- Če imate težavo v ležečem pogledu, je to morda zato, ker glavni zvočnik zmanjša glasnost, da preklopi na stereo zvok. Oglejte si noter Nastavitve> Zvok in se prepričajte v to Stereo + je izklopljen, nato znova preizkusite.
- Oglejte si noter Nastavitve> Zvok> Dolby Atmos in poskusite spremeniti nastavitev iz Pametno karkoli je smiselno za vašo vsebino, da ugotovi, ali je kaj pomembno.
- Nizka glasnost je lahko povezana s slušalkami ali adapterjem USB-C, ki ga uporabljate. Poiščite adapter 3,5 mm na USB-C, v katerem je čip digitalno-analognega pretvornika (DAC).
- Takšne aplikacije za povečanje glasnosti, kot je ta, lahko najdete v Trgovini Play, vendar svetujemo previdnost, saj lahko velika glasnost poškoduje sluh in lahko uniči zvočnike.
Težava: zeleni odtenek zaslona
Od predstavitve telefona se je v spletu pojavilo več primerov ljudi, ki se pritožujejo, da so njihovi zasloni telefona dobili zeleni odtenek, ki se samo poslabša. Zelen odtenek, ki je pogosto najbolj opazen na temni ozadju ali v šibki svetlobi, se širi od mesta, kjer se stran telefona zavije in se lahko razširi na vrh zaslona. Huawei je na tem spletnem mestu za podporo izdal izjavo o tej težavi, v kateri navaja, da je lahko posledica uporabe telefona pri nizkih temperaturah. Za izboljšanje stanja predlaga naslednje ukrepe:
Potencialna rešitev:
- Pojdi do Nastavitve> Zaslon> Barva in udobje oči> Barvni način in temperatura, nato se dotaknite ali povlecite mesto na barvnem krogu ali se dotaknite Toplo ali Hladno, da prilagodite barvno temperaturo na želeno raven. Huawei za boljšo izkušnjo priporoča prilagoditev barvne temperature hladnejši barvi.
- Onemogočite način udobja za oči in preverite, ali je težava odpravljena.
- Onemogočite nočni način in povečajte svetlost zaslona. Huawei navaja, da lahko to zmanjša zeleni odtenek.
- Če zgornje rešitve ne delujejo, se v primeru kakršne koli težave s strojno opremo obrnite na servisni center Huawei, vaše omrežje ali prodajalca, ki ga dobavlja, saj bi to moralo biti zajeto v garanciji. Obiščite Huaweijevo spletno mesto za informacije o najbližjem.
Napaka: senzor za prstne odtise na zaslonu
Nova tehnologija je pogosto lahko problematična in čeprav je zaslonski senzor prstnih odtisov Mate 20 Pro eden boljših, ni popoln in lahko sčasoma postane manj zanesljiv. Če vaš senzor za prstne odtise nekajkrat poskusi odkleniti telefon, je včasih le enega poskusil znova registrirati prstni odtis. Kljub temu gre za še eno težavo, o kateri v zadnjem času niso poročali, zato jo je morda treba posodobiti, saj je Huawei od lansiranja Mate 20 Pro izdal posodobitve, ki so izboljšale senzor prstnih odtisov.
Potencialna rešitev:
- Odprto Nastavitve na svojem Mate 20 Pro pojdite na Varnost in zasebnost, potem ID prstnega odtisa in vnesite svojo varnostno kodo. Nato izberite registrirani prstni odtis, ki povzroča težavo Izbriši s seznama, ki se prikaže na dnu zaslona. Pozvani boste, da dodate nov prstni odtis, ali če ne, izberite Nov zaslonski prstni odtis med razpoložljivimi možnostmi.
- Če imate nameščeno zaščito za zaslon, lahko to vpliva na registracijo ali uporabo. Če je mogoče, ga odstranite in znova preglejte prstni odtis. Poleg tega lahko nekateri zaščitniki zaslona zmanjšajo zanesljivost zaslonskih senzorjev za prstne odtise, zato se pred nakupom posvetujte s podjetjem, ki ga proizvaja.
Težava: Ikon obvestil ni mogoče videti
Huawei Mate 20 Pro ima zarezo na vrhu zaslona, razpoložljivi zaslon na obeh straneh pa ni zelo velik in pušča prostor le za trajne ikone, kot so baterija, čas, omrežni signal, Bluetooth in NFC. Včasih se obvestila o aplikacijah in druga obvestila morda ne prikažejo. Če izklopite zarezo v nastavitvah, te težave ne boste odpravili. Na srečo se zdi, da to ni nedavna težava, sodeč po dejavnosti na forumih skupnosti Huawei, zato jo je mogoče rešiti s posodobitvijo telefona.
Potencialna rešitev:
- Posodobite telefon na najnovejšo različico EMUI.
- To je težava z Huaweijevim uporabniškim vmesnikom EMUI na vrhu Android 9.0 in bo prizadet kateri koli zarezan telefon Huawei, ne pa Mate 20 Pro. Trenutno za to ni nobene rešitve, razen pošiljanja povratnih informacij Huaweiju. Družba temu posluša in spremembe bodo morda prišle v prihodnji različici EMUI.
Težava: V videu manjkajo funkcije umetne inteligence
Umetna inteligenca je nekaj časa pomagala izboljšati kakovost slike na telefonih Huawei. Mate 20 Pro dodaja A.I. funkcije za video. Možno je zamegliti ozadje, izolirati določeno barvo na zaslonu ali celo posnetkom dodati filtre v živo. Če vaš Mate 20 Pro nima teh funkcij, imate najverjetneje zastarelo različico vdelane programske opreme.
Potencialna rešitev:
- Vdelana programska oprema 9.0.0.122 ali 9.0.0.126 bo dodala te funkcije, odvisno od vaše lokacije, specifikacij naprave in omrežja. Obiščite različico, ki jo uporablja vaš telefon Nastavitve> Sistem > O telefonu. Če je zgodnejša od katere koli od zgornjih različic, se vrnite korak nazaj in tapnite Posodobitev programske opreme , da naprava pozove, naj preveri, ali je na voljo novejša različica.
- Izdaja nove vdelane programske opreme je odvisna od vašega omrežja in lokacije, zato bodite potrpežljivi, saj je posodobljena vdelana programska oprema običajno poslana v več serijah. Poskrbite, da boste posodobitev dobili takoj, tako da tapnete gumb menija v zgornjem desnem kotu Posodobitev programske opreme zaslon in nato vklopite Samodejni prenos prek omrežja Wi-Fi možnost.
Zaenkrat so to vse težave, o katerih pogosto slišimo pri Huawei Mate 20 Pro. Če se pojavijo še kakšne težave, jih bomo dodali na ta seznam in ponudili potencialne rešitve, s katerimi bomo lažje prišli v normalno stanje.
