Ta teden so se milijoni Američanov zbudili in na svojem bančnem računu našli dodatnih 1200 dolarjev kot del paketa stimulativnih ukrepov za koronavirus.
Toda milijoni niso.
Sledil je izbruh ljudi, ki so se spraševali, kako: Kako je mogoče, da ena najnaprednejših držav na Zemlji odpove večino svojih državljanov prav takrat, ko jo najbolj potrebujejo?
Odgovor ni preprost. Kratek odgovor? Uvedba plačil za spodbujanje koronavirusa v ZDA s strani Uprave za notranje davke (IRS) je bila od samega začetka napačna. Primerjava odziva Amerike z odzivom drugih držav je razkrila tudi razpoke v eni najstarejših institucij v državi.
Stara tehnologija, majhen proračun
"Glavna stvar, ki jo ima naša zvezna vlada pri tehnologiji, je," je dejal Dan Henn, CPA iz Rockledgea na Floridi. "Tehnološki sistem IRS je v mnogih pogledih zastarel."
Tehnologija, po kateri Uprava za notranje davke (IRS) obdeluje vaše davčne napovedi, se že desetletja šali: polovica računalnikov agencije deluje s starodavno Microsoftovo programsko opremo in kodo, ki je stara več kot 50 let. Tehnologija agencije je tako smešna, je komisar IRS Charles Rettig dejal, da je nadgradnja glavna prednostna naloga. Nadgradnja ni prišla dovolj kmalu.
Toda zastarela tehnologija ni edina stvar, proti kateri se IRS trenutno spopada. Že leta je bil proračun IRS v bistvu evisceriran. Trenutno je davčnih revizorjev manj kot leta 1953. To pomeni, da je manj ljudi, ki so sposobni nadzorovati utajevalce davkov, zaradi česar vlada vsako leto izgubi milijone dolarjev.
Kanadčan: Ali lahko dobim spodbudo $?
Kanada: Ja, pojdite na to spletno mesto in ga dobite v dveh dneh.
Američan: Ali lahko dobim spodbudo $?
Amerika: Čez 3 mesece bomo vaš ček privezali na balon, ki plava nekje na Zemlji. Na voljo imate 1 uro, da poiščete balon ali pa balon dobi denar.
- Keaton Patti (@KeatonPatti) 10. aprila 2020
Zmešajte slabo tehnologijo, majhen proračun in pandemijo ter dobite javno krizo z malo ali nič komunikacije. Številni uslužbenci IRS, ki izdajajo spodbujevalna plačila, tudi sami delajo od doma, je dejal Henn in so javnost prekinili na kakršne koli storitve za stranke.
Spletna stran davčne olajšave za koronavirus IRS je bila v zadnjih dneh polna sporočil o napakah in vidno navaja „Ne kliči“ - mnogi so brez dostopa do interneta ali v olajševalnih okoliščinah le z upanjem in molitvijo, da bo papirnati ček prikazan v pošta ... sčasoma.
Pomanjkanje komunikacije
Janet Holtzblatt, višja sodelavka v centru za davčno politiko, je dejala, da tovrstnega spodbujevalnega paketa v mnogih pogledih še ni, toda razočaranje davkoplačevalcev bi lahko preprečili, če bi IRS sporočila posebne informacije o tem, kaj bo uporabila za pošiljanje plačila. spredaj, jasno, jedrnato in široko.
"Zapomniti si morate, da je davčna uprava človek," je dejal Holtzblatt, ki je opozoril, da je sama agencija zabeležila velike reze in je zaprla svojo glavno dejavnost, centre za davčno pomoč in celo ustavila odpiranje pošte.
Ilustracija: Malte Mueller / Getty Images, priredil: Chris DeGraw / Digital Trends Holtzblatt je tudi dejal, da je pomembno, da se kredit pripiše, ko zapade. V preteklih recesijah, na primer v letih 2001 in 2008, ko so bili davkoplačevalci oproščeni, so meseci načrtovanja vključevali politiko in uvajanje plačil, preden so ljudje videli denar na svojih računih. Minili so trije tedni, odkar je bil sprejet zakon CARES.
"Ali sploh kdaj kaj deluje prvi dan?" je rekla. [IRS je] dosegla več, kot sem pričakovala, vendar nisem presenečena, da so se pojavile te napake. "
Nepripravljeni davčni pripravljavci
Številni, ki so svoje davke vložili pri tretjih pripravljavcih davkov, kot so TurboTax, H&R Block ali Jackson Hewitt, so ugotovili, da še niso dobili preverjanja spodbud.
Napaka se zgodi, ker davčna uprava ne bo imela v evidenci podatkov o neposrednem nakazilu uporabnikov - le začasni bančni račun, do katerega lahko neodvisni pripravljavci dostopajo, da najprej umaknejo svoj del, preden vam pošljejo preostanek. Washington Post je poročal, da bi to lahko prizadelo do 21 milijonov ljudi, ameriško ministrstvo za finance pa že ve.
Tiskovni predstavnik TurboTax je za Digital Trends povedal, da je na koncu IRS odgovorna za distribucijo preverjanj dražljajev.
"Davčna uprava je odgovorna za ugotavljanje upravičenosti davkoplačevalcev do prejemanja spodbude in, če je davkoplačevalec upravičen, kako in kdaj jim bodo dostavljena plačila spodbud."
Tiskovni predstavnik H&R Block je v izjavi za Digital Trends dejal: „[IRS] je ustvarila zmedo, ker ni vedno uporabljala podatkov o končnem ciljnem bančnem računu strank za plačila spodbud. Delimo razočaranje naših strank, ker mnogi med njimi še niso prejeli teh prepotrebnih plačil zaradi odločb IRS in aktivno sodelujemo z IRS, da bi spodbujevalna plačila poslali neposredno na račune strank. "
Ne vsi datoteke
V primerjavi z drugimi državami, kjer mora vsak državljan vsako leto vložiti davčno napoved, ZDA tega ne storijo.
"Neločljiva napaka je, da jo temeljimo na podatkih o davčnih napovedih," je dejal Henn.
Milijonom Američanov, ki zaslužijo manj kot določen dohodek, so upokojeni, invalidi ali so na socialni varnosti, ni treba vložiti davčne napovedi, zaradi česar je spodbuda za koronavirus veliko težje priti do teh ljudi.
V Kanadi, kjer vse državljane spodbujajo, naj vložijo davke, tudi če jim ni treba, je ena oseba kanadski finančni ugodnosti (CERB), bolj radodarni kanadski ekvivalent plačila spodbude, za Financial Post označila kot "tako enostavno Mislil sem, da je ponaredek. "
Kanadski odziv na koronavirus so po vsem svetu hvalili, nekateri kritiki pa so med Združenimi državami Amerike in severno sosedo ustvarili močan kontrast. Milijoni Kanadčanov so se lahko prijavili za CERB prek spletnega portala, CRA pa je prvi dan, ko se je portal odprl, obdelala skoraj 1.000 prijav na minuto. Večina Kanadčanov je prejela plačilo v treh dneh po prijavi.
V izjavi za Digital Trends je tiskovni predstavnik kanadske agencije za prihodke (CRA) dejal: "Vedeli smo, da milijoni Kanadčanov nujno zanašajo na nas, da jih bomo dostavili v času njihove potrebe, in v čast nam je bilo, da jih nismo razočarali."
Veliki brat
Henn je dejal, da za neurejeno spodbujanje ni v celoti kriva vlada. Mnogi ljudje, ki letno vložijo davke, ne uporabljajo natančnih bančnih podatkov in namerno naslovijo podatke.
"Vsega ne morete dati na davčno upravo, obstajajo ljudje, ki nočejo komunicirati z davčno davčno službo," je dejal. "Zdaj se to vrača, da ugrizne nekatere ljudi."
