Po škandalu Cambridge Analytica, ki je zamajal zaupanje javnosti v velikana družbenih omrežij Facebook, je ustanovitelj podjetja in izvršni direktor razkril še več informacij o načinu, kako Facebook komunicira s podatki svojih uporabnikov. Zuckerberg je v intervjuju za Voxovo Ezro Klein ugotovil, da je Facebook-ov sistem sposoben zaznati "kaj se dogaja" v aplikaciji Messenger. Dodal je, da ko najdemo "senzacionalna sporočila", "preprečimo, da bi ta sporočila šla skozi."
Seveda je to sprožilo pomembna vprašanja o tem, v kolikšni meri Facebook spremlja svojo priljubljeno aplikacijo za klepet, kasneje pa je podjetje Bloombergu reklo, da čeprav so pogovori Messengerja zasebni, "jih Facebook skenira in z istimi orodji preprečuje zlorabe, kot jih počne. na splošno na družbenem omrežju. "
Družbeno omrežje je opozorilo, da mora biti vsa vsebina na spletnem mestu v skladu z enakimi "standardi skupnosti". Objave ali sporočila, za katere se zdi, da so v nasprotju s temi standardi, lahko prijavijo drugi uporabniki, v tem primeru ekipa za "delovanje skupnosti" pregleda. Včasih pregled opravijo tudi avtomatizirana orodja.
"Na primer, v programu Messenger, ko pošljete fotografijo, jo naši avtomatizirani sistemi optično preberejo s tehnologijo ujemanja fotografij, da zaznajo znane posnetke izkoriščanja otrok, ali ko pošljete povezavo, jo odkrijemo za zlonamerno programsko opremo ali viruse," je dejala predstavnica Facebook Messenger izjava. "Facebook je zasnoval ta avtomatizirana orodja, da lahko hitro zaustavimo nasilno vedenje na naši platformi."
Facebook je nadalje opozoril, da so načini, na katere Messenger preučuje sporočila uporabnikov, dejansko "zelo podobni tistim, ki jih danes uporabljajo druga internetna podjetja."
Vendar se še ena večja aplikacija za klepet v lasti Facebooka ponaša s tem, da popolnoma ne more prebrati vsebine, poslane prek njene platforme. WhatsApp, ki ga je Facebook kupil leta 2014, se ponaša s šifriranjem od konca do konca, kar pomeni, da WhatsApp sporočil sploh ne more brati. Messenger sicer ima šifrirano možnost, vendar jo morajo uporabniki izbrati in vklopiti.
Facebook je nedavno posodobil svojo podatkovno politiko in določil nove pogoje storitve, da bi demistificiral pravila glede Facebooka in z njim povezanih storitev - zlasti Messengerja in Instagrama. To potezo podjetja smo pokrili tukaj. V objavi v blogu je mreža zapisala: "Bolje razložimo, kako se borimo proti zlorabam in preiskujemo sumljive dejavnosti, tudi z analizo vsebine, ki jo ljudje delijo."
