Google Pixel 3 in Pixel 3 XL sta stara nekaj več kot eno leto. Čeprav še vedno prejemajo najnovejše posodobitve programske opreme, kot je Android 10, je veliko uporabnikov poročalo o težavah, napakah in napakah s svojimi napravami.
Če ste naleteli na kakršno koli težavo Pixel 3, smo pripravili ta vodnik za prepoznavanje in reševanje težav. Tukaj je vse, kar morate vedeti o težavah s Pixel 3 in kako jih odpraviti.
Obstoječe težave in težave
Številka: Baterije se širijo
Zdravje in varnost baterij pametnih telefonov sta se v zadnjih letih močno izboljšala. Podjetja, kot je Samsung, na primer na vseh svojih napravah izvajajo 8-točkovni varnostni pregled baterije. Toda v težkih pogojih in nepremišljenem ravnanju s pametnim telefonom se vsaka baterija lahko razširi in sčasoma zlomi. Na žalost je to veljalo za številne uporabnike Pixela 3, ki so ugotovili, da se zadnji del telefona dvigne navzven in odkrili štrlečo baterijo.
Popravek:
- Najbolj neposredna rešitev za baterijo, ki se širi, je, da jo zamenjate. Priporočamo uporabo Googlove storitve popravila, kot je uBreakiFix, v nasprotju z lokalno kabino. Baterije ne zamenjajte sami.
- Čeprav ni druge rešitve za odpravo te težave, lahko ukrepe sprejmete za zmanjšanje možnosti, da se to zgodi v prihodnosti. Nikoli ne puščajte telefona zunaj, če je neprijetno vroče ali mrzlo, in se potrudite, da ne spustite ali razpokate hrbtne strani naprave.
Težava: Zagon znova po posodobitvi
Zagon zagona že vrsto let pesti nekatere naprave Android, na žalost pa se to dogaja tudi na Google Pixel 3s. Vedeli boste, ali telefon zažene cikel, ko ostane v začetnem zaporedju ali se večkrat znova zažene, vendar nikoli ne doseže zaklenjenega zaslona. To se zgodi, ko se v napravi spremeni programska ali strojna oprema, ki ovira njeno delovanje.
Popravek:
- Rešitev je vklop načina za obnovitev. Najprej izklopite napravo, nato pritisnite in pridržite gumb za vklop ter pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko zaslon utripa. Pomaknite se do Obnovitveni način s tipko za glasnost pritisnite in držite gumb za vklop, ko No ukaz , enkrat pritisnite tipko za povečanje glasnosti in spustite oba gumba.
- Upoštevajte, da bo s tem postopkom izbrisani podatki in datoteke, ki so v vašem Googlu Pixel 3. Verjetno je, da je večina vaših predstavnostnih datotek in dokumentov že varnostno kopirana v Google Foto in Google Drive, tako da jih lahko pozneje pridobite, vendar bodite pripravljeni na izgubite vse, kar ni bilo varnostno kopirano.
Napaka: Fotografije izginjajo
Pixel 3 je imel precej težav s fotografijo, kar je obžalovanja vredno za telefon, ki je bil na vrhu našega seznama najboljših telefonov s kamero od njegove izdaje. Najnovejša težava je, da fotografije preprosto izginjajo iz albumov ljudi. Več ljudi se je pritožilo, da so fotografirali čez noč in si jih takoj ogledali, vendar so ugotovili, da so nekatere slike preprosto izginile. Ljudje so preverili mapo Smetnjak, vendar neuspešno.
Zdi se, da se ta napaka pojavlja tako na modelih Pixel 3 kot Pixel 3 XL, ena oseba pa je imela to težavo celo na Androidu Q beta.
Popravek:
- Na žalost trenutno ni popravka ali rešitve. Preprosto se je treba držati in čakati na popravek od Googla.
Težava: besedilna sporočila izginjajo
Ste opazili, da v napravi Pixel izginjajo besedilna sporočila? Ne boste noreli. Po poročilu Android Police najnovejša varnostna posodobitev Pixel 3 povzroča, da nekatera besedilna sporočila izginejo v nekaterih napravah.
Google je težavo hitro ugotovil in obljubil, da bo popravek kmalu na voljo. Vendar je bilo to novembra 2018 in zdi se, da ljudje še vedno čakajo, ena pritožba pa je prispela 31. decembra.
Popravek:
- Redno preverjajte, ali so v telefonu posodobitve, in jih namestite, ko prispejo. Preverite Nastavitve > Sistem > Posodobitev sistema da ste prepričani, da ste na tekočem.
Odpravljene težave in težave
Napaka: Počasi se odpira aplikacija kamere
Kamera Pixela 3 je neverjetna, a kar nekaj ljudi opazi, da lahko sama aplikacija kamere včasih traja nekaj časa, da se zažene. Zagon aplikacije kamere na starejših pikslih je bil vedno hiter, zato je bilo zmedeno, ko je trajalo nekaj sekund, da se naloži na Pixel 3. To težavo smo potrdili na našem Pixel 3 XL in se razteza celo na snemanje slika. Tam, kjer naj bi pri tapkanju sprožilca zaostajalo nič zaostanka, vidimo, da Pixel 3 včasih traja do štiri sekunde, da dejansko posname fotografijo. To je slabo in moteče. Obrnili smo se na Google.
"Preiskovali smo nekaj poročil o počasnosti fotoaparata," je za Digital Trends povedal tiskovni predstavnik. "V naslednjih tednih imamo posodobitev za Camera, ki naj bi izboljšala zmogljivost."
Popravek:
- Marčevski popravek bi moral odpraviti težavo. Poskrbite, da je vaša naprava posodobljena, če se zdi, da je fotoaparat še vedno počasen. Pojdite k preverjanju Nastavitve > Sistem > Posodobitev sistema.
Napaka: Počasno brezžično polnjenje je označeno z "Hitro polnjenje"
To je težava, ki vpliva na vsakogar, ki polni z brezžičnim polnilnikom, ki ni blagovne znamke Google. Zaradi čudnega načina, na katerega je Google nastavil svoje brezžično polnjenje, ni mogoče dostopati do hitrega brezžičnega polnjenja z močjo 10 W na nobeni ploščici, ki je ni izdelal Google. Vendar Pixel 3 še vedno prikaže sporočilo »Hitro polnjenje« - tudi če polnite s počasnejšimi 5W hitrostmi. Ni največji problem na svetu, lahko pa je moteč, če o tem ne veste.
Rešitev:
- Poleg čudnega pristopa k brezžičnemu polnjenju je Google v novembrskem popravku potisnil popravek, zato, če vas moti, preverite, ali uporabljate najnovejši popravek. Namenjen Nastavitve > Sistem > Posodobitev sistema Prepričati se.
Napaka: Glasbena aplikacija se zapre, ko odprete aplikacijo kamere
Nekateri poročajo, da se zdi, da odpiranje aplikacije med poslušanjem glasbe povzroči, da se aplikacija za glasbo zapre v ozadju in ustavi predvajanje glasbe. To je še ena napaka, ki se zdi, da je povezana z upravljanjem pomnilnika v Google Pixel 3 in Pixel 3 XL. Težavo smo lahko ponovili tako s Spotify kot z Googlovo lastno YouTube Music.
Ker se zdi, da je težava povezana z ravnanjem s pomnilnikom, bomo v bližnji prihodnosti zelo verjetno videli posodobitev programske opreme. Možno je, da gre v resnici za isto težavo, zaradi katere se fotografije ne shranijo - in da vse prihaja do težav s tem, da Pixel 3 premalo upravlja s svojimi 4 GB pomnilnika. Čeprav popravek ni bil vključen v novembrski popravek za Pixel 3, je bil vključen v decembrski.
Rešitev:
- Prepričajte se, da ste popolnoma na tekočem. Če želite preveriti posodobitev, pojdite naNastavitve > Sistem > Posodobitev sistemain preverite, ali imate najnovejšo različico Androida.
Težava: Telefon je zaklenjen na Verizon
Google Pixel 3 in Pixel 3 XL sta ekskluzivna telefona Verizon, kar v bistvu pomeni, da je Verizon edini operater v ZDA s pravico do prodaje telefonov. Nekateri lastniki pa poročajo, da je bil tudi Pixel 3 iz Best Buy zaklenjen na omrežje Verizon, kar pomeni, da uporabniki niso mogli kupiti telefona in ga aktivirati v drugem omrežju. Ko je bil telefon aktiviran v Verizonu, je bil nato odklenjen - kar pomeni, da ste ga lahko šele nato uporabljali v drugem omrežju.
Na srečo se zdi, kot da je Verizon vsaj začasno popolnoma odklenil Pixel 3. Odklepanje je bilo telefonom Pixel 3 poslano s posodobitvijo programske opreme, zato bi morali imeti možnost, da telefon nastavite brez kartice SIM, ga posodobite in nato aktivirate v katerem koli omrežju, ki ga izberete.
Potencialna rešitev:
- Nastavite telefon in nato preverite, ali je na voljo posodobitev programske opreme. Če želite preveriti posodobitev, pojdite naNastavitve > Sistem > Posodobitev sistemain preverite, ali imate najnovejšo različico Androida. Nato bi ga lahko aktivirali v izbranem omrežju. Upoštevajte, da ta težava večinoma prizadene stranke Best Buy - če ste telefon kupili pri Verizonu, pričakujte, da bo znova zaklenjen v omrežju Verizon.
- Če še niste kupili telefona, ga kupite prek trgovine Google Store, ki telefon prodaja popolnoma odklenjen.
Težava: fotografije se ne shranjujejo
Številni uporabniki so poročali, da se po fotografiranju z aplikacijo kamere te fotografije ne shranijo - v bistvu pomeni, da bi lahko fotografija za vedno izginila. To je precej velik problem in zdi se, da je tudi precej razširjen - številni uporabniki Reddita so poročali, da so naleteli nanj. Zdi se, da se težava še posebej pojavi, ko fotografirate z aplikacijo Google Camera, nato pa takoj po fotografiranju preklopite na drugo aplikacijo ali zaklenete telefon. Včasih lahko uporabniki vidijo, da fotografija konča nazaj v galeriji, vendar ni vedno tako in se to ne zgodi takoj.
Zdi se, da je težava povezana s tem, kako Pixel 3 in Pixel 3 XL obvladujeta pomnilnik, in prenehanje, preden je obdelava HDR končana. Navzgor je, da bi bila rešitev lahko tako enostavna, kot če bi zagotovili najnovejšo posodobitev programske opreme. Čeprav je Google novembra problem ignoriral, naj bi bil rešen v decembrski posodobitvi, čeprav se vsi uporabniki morda ne bodo strinjali.
Rešitev:
- Posodobite na najnovejšo različico Androida. Če želite preveriti posodobitev, pojdite na Nastavitve > Sistem > Posodobitev sistema in preverite, ali imate najnovejšo različico Androida.
Ko se bo sčasoma pojavilo več težav za Google Pixel 3, bomo ta članek še naprej posodabljali z možnimi rešitvami.
