Ko gre za prodajo vseh vrst novega in rabljenega blaga v mednarodnem merilu, je storitev eBay go-to storitev. Ne glede na to, ali gre za novopečene konzole naslednje generacije, baseball kartico Bert Blyleven z lastnoročno podobo ali ročno izdelan moški oklep morskega prašička, eBay na videz ne pozna meja. Uporabnikom omogoča objavljanje in urejanje seznamov za vse, od modnih dodatkov do tujih avtomobilov, vse v lahkem spletnem vmesniku in spremljajoči mobilni aplikaciji.
Vendar je prodaja nekoliko bolj zapletena kot samo objava oglasa v storitvi, kot je Craigslist. Popeljali vas bomo skozi ključne korake za začetek in vse, kar morate vedeti o učinkoviti prodaji na eBayu.
Želite bolj neposredno prodajno izkušnjo? Preizkusite eno od teh spletnih mest z oglasi.
Zagon in delovanje na eBayu
Čeprav boste lahko eBay sezname pregledali brez računa eBay, obstaja nekaj potrebnih in zaželenih ukrepov, ki jih boste morda želeli izvesti pred prodajo omenjenih znamk. Naloge, kot sta ustvarjanje računa in dodajanje podatkov o plačilu, so nujno potrebne, toda tudi preprosti dotiki, kot je prilagajanje strani vašega profila in povečanje predstavnika z mešanico poceni nakupov, se lahko zdijo bolj eBay marljivi kot drzni.
1. korak: ustvarite račun
Prijavite se na domačo stran eBay ali povežite svoj račun z drugo storitvijo, kot sta Facebook ali Google. Če morate ustvariti račun, dobro premislite, kako se imenuje. Ker je vaše uporabniško ime vedno vidno, ko licitirate, kupujete in prodajate, izberite nekaj, kar je profesionalno in morda govori v imenu tistega, za kar ste želeli uporabiti svoj račun.
Preglejte uporabniško pogodbo in pravilnik o zasebnosti, da preučite podrobnosti prodaje na eBayu
2. korak: Povežite svoj račun PayPal
Če svojega računa eBay še niste povezali s PayPal, vas bomo k temu spodbudili ob prijavi. Če že imate račun brez povezave PayPal, med ogledom katere koli strani pomaknite miškin kazalec nad svoje ime v zgornjem levem kotu in kliknite modro Nastavitve računapovezavo iz spustnega menija. Ko ste tam, izberiteRačun PayPalna levi strani in kliknite Prijavite se še danes .
Ob pozivu vnesite svoje osebne podatke in dokončajte postopek prijave. Nato se vrnite na ploščo eBay PayPal Account in kliknite sivoPoveži moj račun PayPalna desni strani strani vnesite svoje podatke za prijavo v PayPal na strani, ki se odpre. Lahko tudi »preverite« svoj račun PayPal, da boste lažje povezali bančne račune, izpolnili pogoje za zaščito prodajalca in še več, zato je to zelo dober korak, ki ga vključite, ko končate.
3. korak: Popestrite svoj profil
Všeč ali sovražite, toda eBay je igra vere. Ko licitirate ali kupite izdelek na spletnem mestu, domnevate, da je prodajalec zakonita oseba in ne tisti, ki vas poskuša prevarati. V tem primeru je najbolje, da svoj profil računa podkrepite s fotografijo in malo kopije, da bo vaš profil videti bolj pristen in potencialnim kupcem zagotovite, da ste resen prodajalec. Ni nujno, da je dolgotrajen ali prekomerno zapleten, vendar bi moral uporabnikom zagotoviti nekaj o sebi in svojem ozadju - še posebej, če prodajate na nišnem področju takšne stripe ali medvedje kožice.
Če želite urediti svoj profil, med ogledom katere koli strani pomaknite miškin kazalec nad svoje ime v zgornjem levem kotu in v spustnem meniju kliknite svoj modri ID uporabnika eBay. Nato kliknite Uredi profilgumb na vrhu nastale strani in dodajte sliko in dodatno kopijo s klikom na ikone svinčnika v zgornjem desnem kotu pokončnega in besedilnega polja. Kliknite modroKončano urejanjeko končate.
4. korak: Povečajte svoj ugled
Na mesec prejmete 100 brezplačnih prodaj brez naročnine ali plačila pristojbin - in lahko kupite toliko, kot želite. Uporabite to svobodo, da začnete ustvarjati dobre statistike zase. Kupci običajno oklevajo pri nakupu izdelkov pri prodajalcih brez ocene, zato kupite nekaj izdelkov, da si ustvarite verodostojnost v skupnosti in dokažete zaupanje - ne glede na to, kako majhna transakcija je. Spodaj si oglejte razčlenitev ocen, da vidite, kako se različne ikone zvezd ujemajo s svojimi ocenami.
| zvezda | Barva | Število ocen |
 | Rumena | 10 do 49 |
 | Modra | 50 do 99 |
 | Turkizna | 100 do 499 |
 | Vijolična | 500 do 999 |
 | rdeča | 1.000 do 4.999 |
 | Zelena | 5.000 do 9.999 |
 | Rumena zvezda padalka | 10.000 do 24.999 |
 | Turkizna zvezda padalka | 25.000 do 49.999 |
 | Vijolična zvezda padalka | 50.000 do 99.999 |
 | Rdeča zvezda padalka | 100.000 do 499.999 |
 | Zelena zvezda padalka | 500.000 do 999.999 |
 | Srebrna zvezda padalka | 1.000.000 ali več |
Oblikovanje popolnega seznama eBay
Če želite ustvariti seznam eBay, kliknite Prodajpovezavo v zgornjem levem kotu med ogledom katere koli strani in vnesite besedilo, ki ga želite prodati, v nastalo besedilno polje. Ni vam treba biti preveč natančen - naslov lahko prilagodite v naslednjem urejevalniku seznamov, vendar če boste nekoliko podrobnejši, boste lahko ustvarili ujemajoče se kategorije za vaš izdelek. Če poznate številko UPC ali ISBN za vaš izdelek, ki jo običajno najdete na črtni kodi, boste z vnosom navedene kode v naslovno polje vnaprej izpolnili številne zahtevane specifikacije v vrstici. Za prodajno stran lahko ustvarite tudi celotno predlogo, kar je odličen način za izpolnitev določenih podatkov. Kategorije, podnapisi, stanje in druge informacije vam bodo pomagale do uspešne prodaje.
1. korak: pisanje naslova seznama
Osemdeset znakov morda ne zveni kot dovolj prostora za opis predmeta, vendar je to več, kot si morda mislite. Naslov seznama je ena prvih stvari, ki jih potencialni kupci vidijo pri pregledovanju seznamov eBay, zato mora biti dovolj prepričljiv in jasen, da lahko uporabniki takoj razumejo izdelek, ki ga želite prodati. Pri oblikovanju naslova bodite opisni, pri tem upoštevajte blagovno znamko ali oblikovalca izdelka in po potrebi vključite dodatne besede, ki poudarjajo barvo, velikost in stanje (čeprav boste kasneje imeli tudi polja za te opise).
2. korak: prilaganje fotografij
Za vnos na eBay je potrebna fotografija - po možnosti več. Najbolje je, da posnamete slike iz različnih zornih kotov in potencialno poudarite različne ključne sestavne dele ali pomanjkljivosti, zabeležene v opisu izdelka. Fotografije je treba posneti na dobro osvetljenem območju z uporabo naravne svetlobe, kadar je to mogoče, brez motečih ali neurejenih ozadij, ki bi uporabnike lahko odvrnile od izdelka. Prav tako se je najbolje izogniti zalogam, ki jih najdemo v spletu, in tistimi, ki jih dobimo neposredno pri proizvajalcu, saj bodoče kupce prepričajo, da dejansko posedujete zadevni izdelek.
Naložite lahko do 12 fotografij brez robov ali besedila ali celo izberete Gallery Plus, ki vam zaračuna pristojbino za nalaganje večjih fotografij. Pazljivo izberite fotografije. Za preprostejše navedbe bo morda potrebna le ena ali dve fotografiji, kar je v pravih okoliščinah v redu.
Poskusite uporabiti novo funkcijo računalniškega vida Ebay, da bodo tudi vaši izdelki resnično pop.
3. korak: pisanje opisa seznama
Objave živijo in vdihujejo najmanjše podrobnosti, kot so kozmetična škoda in pakirani predmeti, od katerih mora vsak kupec imeti natančen občutek, kaj bo prejel. Opis artikla naj bo čim bolj natančen in jedrnat, pri tem pa uporabite pravopis in slovnico, hkrati pa ponudite besedilo, ki je lahko prebavljivo in razmeroma hitro berljivo. eBay to olajša s podrobnimi polji; izpolnite jih čim več in dodajte ustrezna polja, da zagotovite še več informacij.
4. korak: Izbira prave izklicne cene
Ko gre za eBay, obstajata dve obliki uvrščanja cen: fiksna cena in dražba. Oglasi s fiksnimi cenami ali tisti, ki ponujajo ceno Buy It Now, so strogi uvrstitve, ki ne nihajo v ceni in ponujajo artikel v določenem znesku, ki ga določite v povezavi z najnižjim zneskom, ki ga začrta eBay. Aukcijski oglasi lahko ponujajo tudi ceno Buy It Now, vendar kupcem omogočajo tudi, da licitirajo za predmete, pri čemer prodaja običajno poteka najvišjemu ponudniku. Poleg tega nekatere kategorije eBay omogočajo uporabnikom, da dodajo funkcijo najboljše ponudbe na sezname s fiksnimi cenami, pozivajo kupce in prodajalce, da se dogovorijo o prodajni ceni z vrsto začetnih ponudb in nasprotnih ponudb. Tu nastavite tudi trajanje seznama, ki se samodejno nastavi na sedem dni, vendar ga je mogoče prilagoditi ali razporediti za določen čas.
Preden navedete svoj izdelek, raziščite in se posvetujte s podobnimi oglasi za podobne izdelke, da dobite idejo o ponudbi in povpraševanju na trgu eBay. To je tudi področje, kjer izberete možnosti plačila (Paypal je idealna izbira), prometni davek in možnosti vračila. Pogosto je dobro kupcem olajšati vračilo, vendar v razumnih razmerah.
5. korak: Izbira stroškov pošiljanja
Izberete lahko tudi različne nastavitve pošiljanja, odvisno od vaših potreb. eBay ima odličen sistem, ki vam omogoča hiter izračun stroškov pošiljanja glede na izbrane storitve in lastnosti paketa. V ta polja se splača izpolniti vse, da dobite najbolj natančne podatke o pošiljanju. Dostava je nastavljena na »ravno« ali enako pošiljanje za vse kupce, če pa prodajate različne izdelke, morate to prilagoditi glede na določen izdelek.
Nekateri prodajalci ponujajo brezplačno pošiljanje kot spodbudo za nakup, drugi prodajalci pa določajo stroške pošiljanja. To je v celoti odvisno od vas in izdelka, ki ga prodajate, vendar se vedno potrudite biti razumni in se izogibajte poceni taktikam v korist poštenih politik pošiljanja, kot bi jih imeli kupci na Amazonu ali drugih običajnih platformah.
Dokončanje transakcije
1. korak: dostavite izdelek
Ob predpostavki, da se je kotacija končala in je kupec uspešno plačal, je čas, da opravite rohtanje. Podrobnosti bi morale biti že določene, saj ste že prej opisali pogoje pošiljanja in morebitne pristojbine, povezane z njimi, zato je vse, kar morate storiti, ustrezno dostaviti. Prodajni predmeti naj bodo nameščeni v škatli, ki je nekoliko večja od samega predmeta, zapakirani morajo biti lepo in varno s papirjem, mehurčki ali podobnim načinom pakiranja ter pravilno označeni z naslovom kupca in naslovom za vrnitev. Krhki predmeti nepravilne oblike lahko zahtevajo nadomestne načine pošiljanja in vključujejo dodatne stroške, vendar jih je vseeno treba poslati v predhodno določenem času, ne glede na to. Če se težave pojavijo iz kakršnega koli razloga, kupca obvestite o podrobnostih in se pogovorite o načinih pošiljanja.
2. korak: Pustite povratne informacije
Prodajalci lahko posredujejo povratne informacije, vendar le pozitivne povratne informacije - medtem ko lahko kupci ponudijo pozitivne, nevtralne ali negativne povratne informacije. Čeprav se na prvi pogled zdi izguba časa, je zapuščanje pozitivnih povratnih informacij prodajalca pravzaprav odlična praksa. Pomaga vzpostaviti zaupanje kupcev in vas navadi na postopek povratnih informacij. Povratne informacije lahko pustite z obiskom Naročila v središču prodajalcev.
Nekaj bonus nasvetov in trikov za prodajo
Ker je eBay uspešna dražbena skupnost, v enem članku ni mogoče pokriti vseh vidikov prodaje na spletnem mestu. Želimo pa omeniti še nekaj pomembnih lastnosti in metod, ki prej niso bile poudarjene v naši hitri vadnici o prodaji. Morda niso potrebne, a vam bodo zagotovo pomagale pri neusmiljenem iskanju denarja.
- Prenesite mobilno aplikacijo: Povezava z namiznim računalnikom ni več težava z brezplačno mobilno aplikacijo eBay za Android in iOS. Aplikacija je racionalizirana in v celoti opremljena, naložena z orodji za nakup in prodajo, hkrati pa ponuja dodatna orodja za obveščanje in opozorila o ponudbah, s katerimi boste nenehno obveščeni o kateri koli dražbi, s katero ste vključeni. Če želite prejemati hitra opozorila, morate v nastavitvah telefona vklopiti obvestila.
- Sprejmi vrnitve: Kupci bolj zaupajo svojim nakupom, ko jim ponudijo malo miru. Sprejem donosov, čeprav ni idealen, bo kupce na ograji spodbudil k nakupu vašega izdelka. Dvomljivo je, da vas bodo kupci kdaj sprejeli, če ste dali podrobne fotografije in natančen opis, ki se ujema, vendar je udobje vseeno privlačno.
- Ustvarite dober ugled: eBay ima naslov »Najbolj ocenjen prodajalec«, ki vam lahko kupcem resnično zaupa in privede do večje prodaje. To oceno lahko dobite tako, da si ustvarite dober ugled: izogibajte se težavam z naročili, poravnajte pritožbe strank brez arbitraže in izvedite vsaj 100 transakcij, da povečate svojo oceno.
- Ohranite prodajo znotraj eBaya: Ne sprejemajte plačil zunaj eBaya, kot so gotovina, čeki in položnice. Ne samo, da so prepovedani v skladu s pravilniki o plačilih spletnega mesta, ampak so tudi neverjetno nezanesljivi in ne ponujajo ničesar na način, da bi zagotovili ustrezno zaščito ali zaščito prodajalca.
- Odprite trgovino eBay:Ko se registrirate kot prodajalec, imate tudi možnost, da se naročite na eBay, ki vam omogoča, da odprete trgovino na podlagi vaše naročnine. To vam zagotavlja edinstven naslov trgovine in širi vaše prodajne zmožnosti, možnosti oblikovanja spletnih strani, sledenje prodaji in še veliko več. Je odlična izbira za pogoste prodajalce z večjimi zalogami.
