Ste vedeli, da bi vas lahko tožili zaradi pisanja negativne ocene podjetja na Yelp? Res je. Izvajalec gradbenih del s sedežem v Virginiji je tožil eno od svojih nekdanjih strank, ker je na priljubljenem spletnem mestu s pregledi napisala pregled nad svojim podjetjem. Po poročanju Washington Posta Christopher Dietz v odškodninski tožbi za obrekovanje interneta, vloženi proti okrožju Fairfax v državi Virginia, Jane Perez, ki je v pregledu Yelp trdila, da je Dietz škodoval njenemu domu, ni dokončal dela, za katero je dejal, da ni končal dela. in ji ukradel nakit. Dietz prav tako želi predhodno odredbo proti Perezu, da ji ne bi več pisala kritik Yelp.
Dietzova tožba proti Perezu še zdaleč ni prva tožba zaradi negativnih ocen Yelp. Zdravniki so to storili. Zobozdravniki so to storili. To so storili lastniki prizorišč za poroke. In razen če ste previdni, vas bo morda tožila tudi ta restavracija, ki ste jo pravkar imenovali "umazana". Evo, kako se prepričajte, da se to ne zgodi.
Govori resnico
Morda mislite, da prvi amandma ščiti vašo pravico, da o podjetjih, ki jih pokrovite, poveste, kaj želite. In večinoma je to res. Vendar v ZDA obstajajo omejitve svobode govora, ena od teh omejitev pa so zakoni proti obrekovanju.
Obrekovanje velja za vse izjave, zaradi katerih je nekdo drug v javnosti videti slabo. Večino časa mora biti obrekljiva izjava napačnoda sodišča odločijo proti zakonu.
Pravilo številka ena pri pisanju kritik o Yelp ali drugje po spletu mora biti 100-odstotno dejansko v vaših kritikah. Ne recite, da vam je natakar polil razžgano kavo v naročju, če je ni, ali da ste bili previsoki, ko niste.
Mnenja so boljša od trdnih dejstev
Da ne bi stopili na dejansko dvoumno ozemlje, svoje mnenje obarvajte z mnenji in čustvi, ne pa s pretiravanjem o dejstvih.
Na primer, nekoč sem psa peljal k trenerju na pouk agilityja. Med poukom je trener mojemu psu takoj po tem, ko ga je nahranil s priboljškom, izjemno tesno privil ovratnik za dušilko. Takoj je iztisnil jezik in sir mu je padel iz ust, nato pa se je ustrašil od strahu. Bil sem tesen in takoj zapustil razred.
Zdaj bi morda želel povedati v pregledu Yelp, da je trener "zlorabil mojega psa", "ga zadušil" itd. Toda boljši, enako učinkovit način za kritiko tega trenerja bi bil reči, da " pogledal kot da je zadavila mojega psa, "in da so se zaradi njenih metod treninga" počutili zelo neprijetno. " Te kvalifikacije - videti, čutijo - mi omogočajo, da razumem svoje stališče, hkrati pa se izogibam obtoževanju trenerja za nekaj, česar na sodišču morda ne bi mogel podpreti. In mnenja so seveda zaščitena z ameriško ustavo.
Pridobivanje SLAPPed
Seveda nič drugega, kar storite, ne more ustaviti nekoga drugega, da vloži tožbo, da utiša slabo oceno, ki bi lahko negativno vplivala na poslovanje. Vendar obstajajo državni zakoni, ki lahko.
Tožbe te vrste se imenujejo "Strateške tožbe proti udeležbi javnosti" ali SLAPP. Vloženi so izključno z namenom zapreti ljudi z nalaganjem stroškov za pravno obrambo. V odgovor na te tožbe, ki so ohladile govor, so številne države - do zdaj jih je bilo približno 30 - sprejele zakonodajo proti SLAPP, ki sodiščem olajša odpuščanje primerov SLAPP. Medtem ko zvezna vlada še ni sprejela zakonodaje proti SLAPP, je ameriško vrhovno sodišče odločalo o številnih primerih, ki pomagajo okrepiti pravni boj proti SLAPP.
Za boljše razumevanje zakonov proti SLAPP kliknite tukaj.
Naj bo hitro
Če povzamemo, Yelp potrošnikom ponuja odlične storitve. Lahko pa ga zlorabljajo pokrovitelji in podjetja. Če imate negativne izkušnje s podjetjem, naj bodo dejstva preprosta in neposredna ter ne pretiravajte. Če ne verjamete, da neposredna dejstva pravilno izražajo resnost situacije, vas prosimo, da podate ostro mnenje, da se izognete zmedi objektivnih dejstev na potencialno obrekovalni način.
Slika prek Evgeniya Porechenskaya / Shutterstock
